Opérateur/trice de saisie & Standardiste (H/F)

Rejoignez Techmo Hygiène expert de la maitrise des espèces invasives sur son secteur depuis 1947.

En pleine croissance nous renforçons notre équipe de femmes et d’hommes passionnés et solidaires au service d’une clientèle variée, bailleurs sociaux, collectivités, bâtiments professionnels.

Conscients des enjeux sociétaux, notre priorité est d’assurer votre sécurité, préserver nos environnements tout en garantissant une qualité de service optimale aux clients qui nous font confiance. Pour cela, l’ensemble de nos collaborateurs(rices) sont régulièrement formés(ées).

La qualité des interventions et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos préoccupations : en 2024, 93% de nos clients nous recommandent !

Nous recherchons pour notre société TECHMO HYGIENE : un ou une opérateur/trice de saisie & standardiste (H/F) en CDI en temps plein.

Au sein de ce service, vous aurez pour mission:

• Gérer les appels téléphoniques venant de l'extérieur et à les orienter vers le bon service (en moyenne 30 appels par heure)

• Réception des mails des clients via les services puis saisie et enregistrement des demandes clients dans un logiciel interne (70 enregistrements par jour)

  Exemple : demandes de devis, demandes d'interventions, réclamations, demandes commerciales

• Toutes autres tâches en lien avec le suivi administratif des dossiers de l'agence (classement, archivages...)

Vous possédez une expérience dans un poste similaire, vous êtes organisé(e), dynamique, polyvalent(e), autonome et êtes doté(e) d'un bon sens relationnel.

Vous avez le sens du service client et des facilités d'expression à l'oral comme à l'écrit. Vous maîtrisez les outils bureautiques.

Vous souhaitez intégrer une entreprise avec un esprit familial & bienveillant.

N'hésitez pas à postuler !

Rémunération :

• 1850€-1900€ brut selon expérience pour 35h par semaine (9h-17h avec 1h de pause pour déjeuner)

• 7€ de titres restaurants (60% à la charge de l'employeur - 40% à la charge du salarié)

Avantages :

• Prime de fin d’année équivalente à 1 mois de salaire pour 1 an de présence

• Participation aux bénéfices