
Implantées en Pays de Savoie depuis 17 ans, nos concessions distribuent de façon exclusive les marques BMW, BMW i et MINI. Fort de 220 collaborateurs, notre groupe familial développe une véritable identité Premium tout en conservant une vraie proximité avec ses clients. Découvrez ci-dessous nos sites implantés en Savoie et Haute-Savoie en parcourant l’ensemble des actualités de nos sites web et pages Facebook.
Rattaché(e) au Responsable du Service Après-Vente, vous serez en charge de l’entretien, de la maintenance et de la réparation des motos BMW Motorrad, afin de garantir une satisfaction client optimale et de préserver l’excellence de la marque.
Vos principales missions consisteront à :
Réaliser les contrôles techniques (vidanges, freinages, pneumatiques, etc.) et les interventions de maintenance préventive ou curative conformément aux normes BMW Motorrad.
Diagnostiquer avec précision les pannes et dysfonctionnements sur les motos, en utilisant les outils diagnostics dédiés et en appliquant les procédures constructeur.
Effectuer les réparations et les remplacements de pièces selon les standards de qualité BMW, en respectant les délais impartis.
Assurer le suivi des dossiers clients et rédiger les comptes-rendus d’intervention avec rigueur.
Participer à la formation continue sur les nouvelles technologies BMW Motorrad (moteurs, systèmes électroniques, etc.) pour rester à la pointe des innovations.
Contribuer à l’amélioration des processus internes en proposant des axes d’optimisation pour la performance du service.
Vous serez amené(e) à travailler en étroite collaboration avec les autres services (commercial, pièces détachées) pour assurer une expérience client fluide et premium.
Avantages proposés :
Environnement de travail dynamique au sein d’une équipe passionnée et engagée.
Accès à des formations techniques régulières pour développer vos compétences et évoluer professionnellement.
Équipements de travail adaptés et outils performants pour garantir votre efficacité.
Opportunités d’évolution au sein d’un groupe en croissance, avec des perspectives de spécialisation ou de management.
Vous êtes titulaire d’un CAP ou BAC Pro Maintenance des Véhicules, d’un BTS Maintenance des Véhicules ou Motocycles, ou d’une formation équivalente dans le domaine de la mécanique moto, idéalement avec une spécialisation sur les marques premium.
Vous êtes titulaire du permis MOTO A2 minimum
Une expérience significative d’au moins 3 ans en tant que mécanicien moto, avec une solide expertise sur les modèles BMW Motorrad, est indispensable. Vous maîtrisez les techniques de diagnostic, de maintenance et de réparation des deux-roues, ainsi que l’utilisation des outils diagnostics spécifiques.
Votre rigueur technique, votre sens de l’organisation et votre attention aux détails vous permettent d’intervenir avec précision et efficacité. Vous faites preuve d’une grande autonomie tout en sachant travailler en équipe, notamment avec les autres services pour assurer une expérience client premium.
Doté(e) d’un esprit analytique et d’une curiosité technique, vous êtes à l’aise avec les nouvelles technologies et les innovations BMW Motorrad. Votre passion pour la mécanique moto et votre engagement envers la marque sont des atouts majeurs pour incarner l’excellence BMW.
Vous possédez un excellent relationnel et une véritable capacité d’écoute, vous permettant de conseiller et d’accompagner les clients avec professionnalisme. Votre adaptabilité et votre réactivité sont essentielles pour répondre aux attentes exigeantes d’une clientèle premium.