Product Owner - Réseau tertiaire et téléphonie

Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous rejoignent.

🏢 NOTRE CLIENT

Notre client historique est à la recherche d'un product Owner - Réseau tertiaire et téléphonie

⭐ MISSION

Le pôle services IT transverse assure la mission d’exploitation et de pilotage des projets de
transformations des infrastructures de la DSI. Il garantit la sécurité, la disponibilité, la performance
et la saine gestion de l’obsolescence de ces infrastructures. Son périmètre englobe les data
center, les clouds, les réseaux et les télécoms, l’environnement de travail, les activités et
compétences sur les données de l’entreprise ainsi que le programme smart grid.
Au sein du pôle SITT, le département Réseaux et Télécom est un pilier stratégique au sein de
l’entreprise, responsable de la conception, de la mise en place, de la gestion et de la maintenance
des infrastructures réseaux et télécommunications (hors smartphonie). Il assure la disponibilité, la
performance et la sécurité des communications internes et externes nécessaires aux usages
tertiaires et industriels, garantissant ainsi un fonctionnement optimal des systèmes d’information.
Au sein du département R&T, les activités sont réparties entre 2 lignes de produits :
Le réseau usuel incluant la téléphonie (hors smartphonie)
Le réseau industriel incluant les infrastructures réseaux en DC ou dans le cloud, en lien avec
la criticité des process et assets
Au sein de la ligne de produits « Réseau usuel et téléphonie », le Product Owner est responsable de
la définition, de la priorisation et de la gestion du backlog, regroupant les activités projets et
exploitation, afin de maximiser la valeur délivrée par l’équipe, tout en animant de façon transverse
l’ensemble des équipes concernées au sein du département. Il agit comme organisateur du
travail inter équipes et est garant de l’atteinte des objectifs projets et d’exploitation. Il est
également le lien principal entre les parties prenantes métiers et les équipes techniques et est le
point d’entrée privilégié du département sur le périmètre des activités relevant du réseau, support
de toute activité tertiaire et des processus clés métiers critiques pour l’entreprise

🌎Localisation : Bois-Colombes, Paris

📃Contrat : CDI ou Freelance

🏠Télétravail : 2 jours sur 5

Missions principales 👩💻

Définir la vision du service en collaboration avec les parties prenantes projets et exploitation
Rédiger, prioriser et maintenir le backlog produit (user stories, critères d’acceptation).
Orchestrer la planification et au suivi des travaux avec l’ensemble des équipes du
département et des parties prenantes en étant un pilier de la gouvernance transverse du
département en organisant et facilitant le travail inter-équipes
Clarifier les exigences et répondre aux questions de l’équipe de développement.
Valider les services développés et assurer leur qualité.
Anticiper les besoins futurs et adapter la roadmap produit.
Être le référent du réseau usuel et de la téléphonie auprès des autres équipes de la DSI et des
métiers et assurer le juste niveau de communication
Définir les indicateurs de performance des services délivrés et analyser les retours
utilisateurs pour améliorer le produit.
Contribuer à l’amélioration continue du département
Piloter les risques et alertes sur le périmètre
Assurer le juste niveau de communication avec les demandeurs

Objectifs et livrables:
. Backlog : création MAJ EPIC/user story
. Exploration des besoins avec les EPIC owner, les représentants des autres chaînes de valeur, les
besoins d'exploitation, les sujets d'amélioration continue
. Critères et grille de priorisation des besoins
. Support d'ateliers
. Support de préparartion et d'animation des rituels
. livrables projet : planning consolidé des projets, fichiers des risques et alertes, contribution au
siuvi budgétaire ...

🏅 PROFIL RECHERCHÉ
Expérience : 4 ans et plus