Réceptionniste de nuit / Night auditor (H/F)

Une organisation innovante 
Oversight accompagne l'hôtel Etoile Maillot en mettant à disposition un modèle de gestion innovant, basé sur la collaboration, la prise d’initiative et la montée en compétences, avec pour objectif de toujours mieux faire. 
Découvrez ici la philosophie d’Oversight

🏩 L'Hôtel Etoile Maillot est un hôtel 4 étoiles de 42 chambres et suites. 📍Cette maison parisienne située dans le 16ème arrondissement, allie à la fois classicisme et modernité. A deux pas des plus grands monuments parisiens, entre l’avenue Foch, le Palais des Congrès et l’Arc de Triomphe.

L'hôtel propose entre autre à ses clients un espace bien être et un honesty bar, en plus d'un espace verrière pour séminaires.

📄Contrat : CDI 39h

📍Localisation : 143 Av. de Malakoff, 75116 Paris (Ligne Métro 1 et RER C & E)

📅Prise de poste : Août 2025

🌙 Planning en rythme alterné sur 2 semaines :
Semaine 1 : 3 nuits travaillées / 4 nuits de repos
Semaine 2 : 4 nuits travaillées / 3 nuits de repos

Sous la responsabilité du Chief Operating Officer, tes missions sont :

🌟Accueil et Communication

• Créer une relation client aux petits soins tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci dans une ambiance chaleureuse et courtoise 

• Assurer le suivi du service de l’hôtel (conciergerie, room service, demandes diverses…).

• Préparer la mise en place de la salle du petit déjeuner.

• Savoir maîtriser les installations de sécurité hôtel.

📚Administration

• Effectuer les tâches de comptabilités journalières, la facturation des prestations, l'encaissement des factures et le contrôle des paiements différés selon les procédures

• Remplir et renseigner les rapports d’audit quotidiens

🤩A noter : 

Un projet professionnel voué à l’évolution

Chez nous, tu vas pouvoir monter en compétences et avoir accès à de réelles opportunités d'évolution. L'Hôtel fait partie d'une communauté d'hôtels partageant la même vision, et heureux de pouvoir faire évoluer leurs talents.   

Notre ambition ? ❤️ Te permettre, par la suite, de devenir Chief Sales Officer (ventes), Chief Marketing Officer (marketing) ou Chief Operating Officer (opérations) 

Tu as toutes tes chances puisqu’un Officer sur 2 est issu d’une promotion au sein de la communauté Oversight. 

Ton ambition ? ❤️Que tu trouves du sens dans ce que tu fais, et que tu en donnes à ton parcours professionnel.

Nous comptons sur toi pour être chaleureux et dynamique ! 

👀 Repérer et satisfaire les besoins de tes clients, avant même qu’ils ne le sachent eux-mêmes.

🛎️ Mettre ton habit de concierge et personnaliser le séjour des clients.

💻 Etre organisé(e) et rigoureux(euse) dans les tâches administratives

🌎 You speak English very very well, and maybe you know a third language (Spanish, Portuguese…)

Le miroir est ton ami, tu reflètes l'hôtel par ta présentation irréprochable. 

👀 Nous rejoindre, c’est aussi 

• Rejoindre une équipe bienveillante, énergique et professionnelle au sein de laquelle la montée en compétences et les soft skills sont les points les plus importants. 

• Prise en charge de 50% du pass Navigo

• Mutuelle prise en charge à 50% 

Toutes et tous ont leur chance de candidater et d’avoir leur place au sein de l’équipe. Nous tâcherons de répondre le plus vite possible et nous nous réjouissons de vous lire.  

👀Alors, n’attendez plus !