Réceptionniste en hôtellerie en Alternance

APP-RENDRE est une école de nouvelle génération qui propose une formation et un contrat d’apprentissage avec nos entreprises partenaires, Vous validerez un Titre professionnel de Niveau 4  RNCP (reconnu par l'État).

Nous recherchons pour nos entreprises partenaires, 8 réceptionnistes (H/F) en hôtellerie 🏨 pour rejoindre leurs équipes dynamique.

Les candidats retenus seront responsables de l'accueil des clients, de la gestion des réservations 📞et des paiements 💳et du service à la clientèle.

Le réceptionniste devra être capable de travailler avec une variété d'outils informatiques et devra avoir une excellente présentation et un service à la clientèle exceptionnel.

Responsabilités :

• Accueillir les clients à leur arrivée et répondre à leurs questions.

• Gérer les réservations et les check-ins/check-outs des clients.

• Gérer les demandes des clients et leurs plaintes.

• Maintenir une présentation professionnelle et un comportement courtois en tout temps.

• Gérer les appels entrants et sortants.

• Mettre à jour le système de réservation et gérer les informations des clients.

• Gérer les paiements des clients.

Nous cherchons un nouveau collaborateur ou une nouvelle collaboratrice.

Vous avez des compétences en anglais, vous êtes serieux, dynamique et motivé, vous avez une excellent présentation et le sens de l'accueil est votre plus grande force ?

Alors ce poste est fait pour vous !

Ce que nous vous offrons :

• Travailler dans un environnement bienveillant et solidaire

• Faire partie d'une aventure humaine et professionnelle passionnante

• Possibilité de formation et de développement

N'oubliez pas de conclure avec une note sympathique pour motiver votre talent !