Réceptionniste H/F en Hostel - Temps Partiel

À propos de SLO Hostels

SLO Hostels conçoit et exploite des auberges nouvelle génération depuis 2014.

Aujourd’hui, SLO gère trois établissements à Lyon et à Nice pour un total de 260 couchages : Slo Nice, Slo Lyon Saxe et Slo Lyon les Pentes.

Chez SLO, c’est toute la culture de l’Hostel que nous avons pu découvrir à travers le monde, que nous avons eu envie d’infuser dans nos établissements, en offrant à nos clients :

• Des espaces épurés, lumineux et chaleureux

• Un emplacement central au coeur de quartiers vivants

• De belles chambres confortables, privées ou partagées

• Des moments d’échange, de partage et de rencontres

• Une petite restauration maison, locale et délicieuse tout au long de la journée

• Des établissements à taille humaine, labellisés Clef Verte

Notre Mission est de participer à transformer vertueusement le tourisme, et à contribuer à la réussite d’une expérience de voyage authentique, contemporaine et durable. Pour cela nous souhaitons faire rayonner le concept d’hostel, et l’inscrire  dans la mouvance du Slow Tourism.

Nos valeurs : la qualité, le partage, le respect, l'enthousiasme et une croissance durable via une politique RSE ambitieuse

En savoir plus sur l’entreprise : https://slohostels.com/fr/

A propos de Slo Nice

L’ouverture de notre nouvel établissement en Mars 2024.

A deux pas du tram, de la gare et de l'avenue Jean Médecin, Slo Nice, compte 81 couchages, est la base idéale pour explorer la Cité des Anges. L’hostel propose de belles chambres confortables, privées ou partagées, dans un immeuble art déco entièrement rénové et prêt à accueillir des voyageurs du monde entier.

Découvrir Slo Nice : https://slohostels.com/fr/nice

Chez SLO, les réceptionnistes sont avant tout des hôtes attentifs, qui accueillent avec le sourire chaque guest, pour leur garantir un séjour mémorable et sans accroc.

Il sont des ambassadeurs de la philosophie et des valeurs de SLO mais aussi de la destination, en partageant leurs bons plans et leur connaissance de la ville.

Vos missions

• Accueillir les clients à la réception, réaliser leur Check in /Check Out et les conseiller pour leur séjour à Nice

• Répondre aux appels téléphoniques, traitement des e-mails, demandes clients, annulations, no-show, surbooking

• Assurer la gestion du buffet du petit déjeuner et le service du bar/petite restauration

• Préparation occasionnelle de paniers repas pour les groupes 

• Assurer l’entretien des pièces communes de l’établissement

• Contrôle de la caisse 

• Petite maintenance technique si besoin 

Savoir-faire recherchés

• Une expérience dans le monde de l'hôtellerie/hostellerie est un plus 

• Bon niveau en bureautique, outils web

• Une maîtrise du logiciel MEWS serait un atout.

• Bon niveau d’anglais et de français obligatoire, une troisième langue souhaitée.

• Connaissances ou formation HACCP et incendie appréciés 

Savoir-être recherché

• Enthousiasme, esprit d’équipe, aisance relationnelle, souriant

• Autonomie, réactivité, gestion du stress 

• Connaissance de la culture hostels et aimant l’univers des voyages

• Bonne connaissance de la ville de Nice est un plus

Conditions contractuelles

• 15h/Semaine (2 shifts)

• Convention collective CHR, Niveau I Échelon 3

• Base de rémunération : 12,18€ brut de l’heure

• Indemnités repas : 5€ brut par jour travaillé

• Politique transport : 50% abonnement transport en commun (bus, trains régionaux)

• Très bonne mutuelle (Alan) prise en charge à 70%

Environnement de travail

Vous souhaitez rejoindre un groupe jeune, dynamique, ambitieux, proposant un cadre de travail attractif et où le sens du collectif, la qualité, la promotion interne et le respect de chacun sont au cœur du projet ?

Voilà ce que nous proposons

• Accueil, onboarding et formation continue personnalisés

• Respect équilibre vie perso/pro avec des plannings publiés 3 semaines à l’avance (sur une appli smartphone)

• Réunions d’équipe, événements internes, teambuilding

• Perspectives d’évolution : possibilité d’évoluer vers un poste de réceptionniste senior ou de 1er de réception après quelques mois

• Vous souhaitez en savoir plus ? Découvrez les 10 bonnes raisons de rejoindre SLO : https://slohostels.com/fr/nous-rejoindre/

Les prochaines étapes

• Annonce postée le 07/04/2026

• Après étude des candidatures, notre manager reviendra vers vous fin février. Vous recevrez une réponse de notre part, qu'elle soit positive ou négative.

• Les entretiens auront lieu à Nice.

• Votre prise de poste aura lieu Debut Mai 2026