Réceptionniste polyvalent CDI 35h H/F

Le Moxy Amiens est un hôtel 3 étoiles moderne et convivial, idéalement situé en centre-ville, à deux pas de la gare. Il propose des chambres confortables au design contemporain, une ambiance jeune et décontractée, ainsi qu’un bar animé ouvert 24h/24. Pensé aussi bien pour les voyageurs d’affaires que pour les touristes, le Moxy mise sur la simplicité, la connectivité et des espaces communs chaleureux pour se détendre ou travailler.

Rejoindre le Moxy Amiens, c’est intégrer une équipe dynamique, passionnée par l’hospitalité et tournée vers l’humain. Ici, la personnalité compte autant que les compétences : esprit d’équipe, bonne humeur et sens du service font la différence. Si tu aimes le contact client, les environnements vivants et les journées qui ne se ressemblent pas, n’hésite pas à postuler et à vivre l’expérience Moxy !

Chez Moxy Amiens, nous vous offrons :

• Un intéressement à disposition pour l'ensemble de notre Team💰

• Votre abonnement de transport public pris en charge à 50%

• Travailler chez Moxy Amiens pendant les fêtes de fin d'année, c'est bénéficier de la majoration des heures effectuées en prime

• Nous garantissons 10 jours fériés dès une année d'ancienneté

• Prime de 10 euros par nuit travaillée 🌃

• Pour vous aider à vous déplacer de manière plus responsable, nous mettons en place un forfait de mobilité durable de 300 euros par an🌍

• Nous vous offrons un chèque cadeau de 150 euros à Noël 🎁

• Bénéficiez du Staff & Family Rate chez notre partenaire Marriott et chez Alboran 🌞

• Découvrez l'expérience Moxy : nous vous invitons avec la personne de votre choix à tester la nuit en chambre Cocooning et le petit-déjeuner gourmand 🥂

• Des formations en interne et en externe mais aussi en E-learning disponible sur la Marriott Academy 📚

• Une mutuelle 2.0 aux remboursements éclairs 🚀

• Devenez acteur du recrutement et remportez 200 euros

Rejoignez notre équipe et contribuez à créer des expériences mémorables pour nos clients chez Moxy Amiens !

Pour compléter l'équipe de l'hôtel Moxy Amiens, nous recherchons un(e) Crew en CDI.

En tant que Crew, vous êtes en charge de :
-La réception : Accueil client, formalités d'arrivée et de départ, facturation des séjours, contrôle des réservations, répondre aux demandes par téléphone, contrôle de caisse etc.

-Le petit déjeuner : Réapprovisionnement du buffet, débarrassage des plateaux, nettoyage de la vaisselle etc.

-Le Bar : Mise en place, préparation de cocktails, service des boissons (vin, soft, café, cocktail), facturation et encaissement, nettoyage, respect des normes HACCP.

-Le restaurant : Mise en place, préparation et service des plats (utilisation d'un four Merrychef), facturation et encaissement, nettoyage, respect des normes HACCP.

Horaires : 7h-14h40 ou 15h40-23h20 / 40min de pause

• Expérience : Une première expérience en hôtellerie-restauration ou en service client est un atout majeur.

• Compétences :

  • Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation, caisse enregistreuse, etc.)

  • Excellente communication et sens du relationnel, même en horaires décalés

  • Organisation, autonomie et réactivité pour gérer simultanément plusieurs tâches

  • Rigueur et respect des normes d’hygiène et de sécurité (HACCP)

  • Capacité à travailler en équipe

• Qualités personnelles :

  • Sens de l’accueil et du service client, même en situation de fatigue ou de stress

  • Patience, calme et diplomatie pour gérer les demandes ou réclamations

  • Esprit d’équipe et bonne humeur pour contribuer à une ambiance positive

• Langues : Français et anglais indispensables