REF 344 - Chargé(e) de relation client Alternance H/F 📢

Notre centre de formation accompagne chaque année plusieurs centaines de professionnels et porteurs de projet dans le développement de leurs compétences entrepreneuriales.
Nous dispensons notamment la formation phare « Entrepreneur de la TPE », reconnue pour la qualité de son accompagnement et sa pédagogie orientée terrain.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) impliqué(e), organisé(e) et passionné(e) par l’accompagnement pédagogique et le soutien aux créateurs d’entreprise.

💼 Rejoignez une entreprise dynamique !

Beforme recrute pour l'un de ses partenaires entreprises un(e) Chargé(e) de relation client Alternance H/F 📢

Le poste

📍 Lieu : Saint Denis

🚀 Vos missions principales

Vous travaillerez en lien direct avec le chef d’entreprise sur toutes les missions liées à à la relation client :

• 1/ Commercialisation

  · Accueil des clients et négociation commercial : Sur site et au téléphone

  · Développement des offres commerciale B2C et B2B.

  · Selon aptitude : Budgétisation de la croissance du parc de client : Acquisition, résiliation

  2/ Gestion

  · Gérer et entretenir les relations avec les clients afin d'assurer leur satisfaction et leur fidélité

  · Paramétrage des contrats et suivi de la facturation dans CRM

  · Analyse des ventes et prévision de commande d'achat : Produits et fournitures vendues

  · Déplacement chez le client

  · Selon aptitude : Budgétisation des investissements en matériel et renouvellement du parc de vélo.

PRÉ-REQUIS :

Ce poste en alternance est fait pour vous si :

Vous souhaitez préparer un diplôme d’étude supérieur en gestion d’entreprise, commercialisation, management d’entreprise.

Vous avez l’esprit d’initiative, vous êtes dynamique et pragmatique.

Vous savez communiquer et écrire vos idées de façon fluide.

Vous êtes autonome, organisé(e) et force de proposition.

Vous avez une bonne maitrise de l’outil informatique et de la suite office et des connaissances sur Canva.
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Conditions du poste
Horaires :

• Du lundi au vendredi

• Travail en journée

Langue:

• Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Avantages :

• Flextime

Si ce poste est fait pour vous, n'hésitez pas à postuler via le lien ou à envoyer votre CV par mail sur contact@cfa-beforma.fr .

A très vite :)