REF 436 - Alternance Bac+2 Vendeur Récupérateur des Commandes H/F

Notre centre de formation accompagne chaque année plusieurs centaines de professionnels et porteurs de projet dans le développement de leurs compétences entrepreneuriales.
Nous dispensons notamment la formation phare « Entrepreneur de la TPE », reconnue pour la qualité de son accompagnement et sa pédagogie orientée terrain.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) alternant(e) impliqué(e), organisé(e) et passionné(e) par l’accompagnement pédagogique et le soutien aux créateurs d’entreprise.

Notre organisation vous propose une opportunité d'alternance passionnante en partenariat avec une structure clé. Notre partenaire, Acteur reconnu dans le secteur de la distribution de pièces automobiles, notre entreprise s'engage à offrir un service client de qualité et à former la nouvelle génération de professionnels. Recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe.

Sous la supervision de votre tuteur, votre rôle consistera à assurer la préparation des commandes clients, la gestion des encaissements et de la facturation, ainsi que les tâches administratives liées au suivi des documents.

Vos activités se répartissent comme suit :

1. Préparation des Commandes

• Réceptionner les commandes clients (en magasin ou en ligne).

• Préparer et vérifier les articles avant remise au client.

• S'assurer de la conformité des produits et des quantités.

2. Encaissement Clients

• Accueillir le client lors du retrait de sa commande.

• Procéder à l'encaissement selon les modes de paiement acceptés.

• Remettre le ticket de caisse et/ou la facture.

3. Facturation et Administratif

• Établir les factures conformément aux procédures.

• Assurer la transmission des documents (ticket, facture, bon de livraison).

• Participer au tri, classement et scan des documents.

• Préparer les bordereaux de chèques pour encaissement.

• Assurer le suivi des documents comptables liés à l'activité (ex: bons de commande, factures).

• Techniques : Maîtrise des outils de caisse et de facturation , connaissance des procédures de préparation de commandes et bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, scanner)

• Organisationnelles : Rigueur et rapidité dans l'exécution des tâches , avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

• Relationnelles et Personnelles : Bon sens du relationnel et de la communication , capacité à travailler en équipe , dynamisme et réactivité. Un sens aigu du service client , ainsi que fiabilité et précision, sont attendus.

Conditions de l'Alternance

• Horaires : À définir selon le rythme de l'école. Le poste inclut certains samedis matins.

• Rémunération : Conformément à la réglementation en vigueur pour les contrats d'alternance.

• Formation : Accompagnement et formation complète par un tuteur qualifié.