Ref 505 - Chargé de Clientèle H/F

BEFORMA est un centre de formation et CFA spécialisé dans l’alternance et la formation professionnelle à La Réunion, à Mayotte, en France métropolitaine et à l’international.
Nous proposons des formations certifiantes et diplômantes du Bac au Bac+5 dans des secteurs porteurs tels que :

➡️ Intelligence Artificielle (IA)
➡️ Marketing Digital & Communication
➡️ Ressources Humaines
➡️ Commerce & Vente
➡️ Management & Gestion
➡️ Entrepreneuriat & Business Development
➡️ UI/UX & métiers du digital

Notre objectif : former des profils opérationnels, recherchés par les entreprises, grâce à une pédagogie concrète, professionnalisante et tournée vers les besoins du marché de l’emploi.

🌍 Découvrez notre univers et nos formations en alternance :
🚀 https://beforma.fr/alternance

⭐ Avis Beforma :
Noté 4,8/5 sur Google (+de 100 avis vérifiés) avec de nombreux témoignages d’apprenants et d’entreprises partenaires.

Chez BEFORMA, nous mettons un point d’honneur à offrir :

✨ Un accompagnement pédagogique personnalisé
✨ Des formations en présentiel et à distance
✨ Des projets concrets et professionnalisants
✨ Un suivi individualisé vers l’emploi et l’alternance
✨ Un réseau d’entreprises partenaires favorisant l’insertion professionnelle
✨ Une approche innovante intégrant les outils digitaux et l’intelligence artificielle

Notre centre de formation Beforma vous propose une opportunité d’alternance passionnante en partenariat avec une entreprise partenaire sur un poste de Chargé de Clientèle H/F.

Préparation du diplôme : Bac+3 - Bachelor Responsable Etablissement Marchande ou Responsable du Développement commercial.

Vos missions :

• Accueillir et écouter : recevoir nos clients avec le sourire, que ce soit en personne ou par téléphone, et répondre à leurs besoins,

• Communiquer : échanger avec nos équipes et nos clients, en interne et en externe, avec attention,

• Gérer avec efficacité : assurer les tâches administratives avec rigueur et précision (abonnement, résiliation, facturation, encaissement et intervention technique),

• Garantir la qualité et la sécurité : appliquer les procédures de qualité et de sécurité.

Votre profil :

Désireux(se) de vous former dans le domaine de la relation clientèle par le biais de l’alternance. Autonome et rigoureux, vous êtes reconnu pour votre esprit d’équipe et vos qualités relationnelles.

Vous vous reconnaissez ? Alors n'hésitez pas à postuler !