REF 556 - Chargé(e) de Projet Marketing et Excellence Client

BEFORMA est un centre de formation et CFA spécialisé dans l’alternance et la formation professionnelle à La Réunion, à Mayotte, en France métropolitaine et à l’international.
Nous proposons des formations certifiantes et diplômantes du Bac au Bac+5 dans des secteurs porteurs tels que :

➡️ Intelligence Artificielle (IA)
➡️ Marketing Digital & Communication
➡️ Ressources Humaines
➡️ Commerce & Vente
➡️ Management & Gestion
➡️ Entrepreneuriat & Business Development
➡️ UI/UX & métiers du digital

Notre objectif : former des profils opérationnels, recherchés par les entreprises, grâce à une pédagogie concrète, professionnalisante et tournée vers les besoins du marché de l’emploi.

🌍 Découvrez notre univers et nos formations en alternance :
🚀 https://beforma.fr/alternance

⭐ Avis Beforma :
Noté 4,8/5 sur Google (+de 100 avis vérifiés) avec de nombreux témoignages d’apprenants et d’entreprises partenaires.

Chez BEFORMA, nous mettons un point d’honneur à offrir :

✨ Un accompagnement pédagogique personnalisé
✨ Des formations en présentiel et à distance
✨ Des projets concrets et professionnalisants
✨ Un suivi individualisé vers l’emploi et l’alternance
✨ Un réseau d’entreprises partenaires favorisant l’insertion professionnelle
✨ Une approche innovante intégrant les outils digitaux et l’intelligence artificielle

Notre centre de formation Beforma vous propose une opportunité d’alternance passionnante en partenariat avec une entreprise partenaire sur un poste de Chargé(e) de projet Marketing et Excellence Client.

Vos missions : 

Définit et met en oeuvre la stratégie marketing (tarifs, promotion, communication, gammes de produits, supports techniques, ...) pour l'ensemble des produits de l'entreprise. Peut diriger un service ou coordonner l'activité d'une équipe.

PRÉREQUIS DU POSTE

Compétences acquises pendant l'alternance :

Communication, Multimédia

• Concevoir des supports de communication et d'image

Gestion administrative et comptable

• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité

Pilotage et maîtrise des coûts

• Assurer la gestion administrative d'une activité

Relation client

• Assister les collaborateurs au niveau commercial et technique

Développement commercial

• Analyser les tendances de consommation des clients

• Développer l'image et la notoriété d'une entreprise

• Elaborer un plan marketing, une stratégie de marque et de communication

• Participer aux phases créatives d'un projet marketing

Stratégie de développement

• Concevoir et gérer un projet

• Mettre en place des solutions d'amélioration de la performance

Communication

• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier

Organisation

• Utiliser les outils numériques

Compétences souhaitées (atouts, non bloquantes)

• Etre force de proposition

•  Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

•  Faire preuve de créativité, d'inventivité

Savoir-être attendus

Domaine et technique de travail :

Domaines d'expertise

• Merchandising / Marchandisage

• Business Intelligence (BI) - Informatique décisionnelle

• Analyse des besoins des clients

• Analyse de données expérimentales

Normes et procédés

• Marketing des réseaux sociaux

• Stratégies de vente en ligne

• Outils de planification

• Développement de stratégies de fidélisation de la clientèle

Techniques professionnelles

• Techniques de planification

Profil & Éligibilité :

Bac+3 validé pour la préparation d'un bac+5

Si ce poste est fait pour vous alors, n'hésitez pas à postuler.