Responsable ADV - CDI - Orval (50)

Le Groupe Transports LE GOFF, c’est aujourd’hui 5 entreprises qui se chargent de gérer les flux de marchandises de plus de 400 clients réguliers. Mais c’est avant tout une entreprise familiale qui regroupe 380 collaborateurs. Grâce à 45 ans d’existence, l’entreprise a pu développer son savoir-faire dans le transport et la logistique. Nous tenons à assurer un service de qualité à tous nos clients que ce soit de grandes ou de petites entreprises, des villes ou des régions.

Nos valeurs : PERFORMANCE - SECURITE - PROXIMITE

Dans le cadre de son développement, le Groupe Transports LE GOFF est à la recherche d’un(e) Responsable ADV, pour manager et accompagner une équipe de 6 personnes sur les différents services de facturation.

Au sein du Groupe, vos missions seront les suivantes :

• Superviser les tâches administratives des secrétaires

• Superviser les opérations liées à la gestion et à l'administration des contrats de vente, depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison du client

• Assurer la conformité des processus et des commandes liés aux transports et aux règlements des clients

• Collecter, analyser et répondre aux demandes clients

• Gérer les encours clients et les litiges

• Assurer la clôture de la facturation

• Établir de nouveaux contrats de vente et assurer leur bonne exécution

• Réaliser le suivi des indicateurs (facturation et vente)

• Assurer la gestion de la grille tarifaire (mise à jour des dossiers et des bases de données clients)

> Poste à pourvoir dès maintenant !

> 39h Hebdomadaire

Rémunération : selon profil et expérience + Titres Restaurants

• Vous disposez d’une première expérience de 5 ans dans ce domaine 

• Vous êtes rigoureux(se), autonome et doté d’une bonne aisance relationnelle 

• Vous avez un bon esprit d'équipe et une bonne capacité d'adaptation

• Vous avez le sens de l’organisation et des responsabilités

• Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel…)

Dans le cadre de sa politique de diversité, le Groupe Le Goff Transports étudie toutes les candidatures à compétences égales, y compris celles de personnes en situation de handicap.

Notre processus de recrutement :

• Etape 1 : réception des candidatures et première sélection ;

• Etape 2 : entretien téléphonique (si votre profil est en adéquation avec le poste, nous passons à l'étape suivante) ;

• Etape 3 : entretien physique au sein de nos locaux ;

• Etape facultative : il est possible d'effectuer une journée en immersion, selon votre profil, afin d'être certain que le poste vous correspond ;

• Etape 4 : décision collégiale et finale ;

• En cas d'accord collectif : nous vous souhaitons la bienvenue dans l'équipe. 🤝

Prenez la route à nos côtes ! 🚛

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