Responsable ADV H/F à temps partiel (3J/ semaine, CDI)

Le GEYVO Île-de-France est un groupement d'employeurs qui recrute en CDI des salariés pour les mettre à disposition d'une ou plusieurs sociétés.

A temps partiel ou à temps plein, selon les attentes, le travail est réalisé sur la base d'un planning hebdomadaire régulier, au sein d'une ou plusieurs sociétés. 

La variété des missions, la diversité des environnements, la pluralité des équipes... c'est la richesse professionnelle !

Aujourd'hui, nous recherchons un Responsable ADV H/F à temps partiel (3J/ semaine, CDI) pour un organisme de formation linguistique basé à Paris 19eme.

Depuis 25 ans, cette Ecole de Langues forme des milliers de personnes à l’anglais et au français !

Aujourd’hui, avec une trentaine de collaborateurs, cette structure poursuit son développement et recherche un(e) Responsable ADV 3J/ semaine.

Rattaché.e à la directrice, et en lien avec le service des inscriptions, vos missions :

·        vous suivez les ventes et la facturation

·        vous prenez le relai auprès des clients lors des inscriptions et pour l’envoi de devis quand nécessaire (formation, location de salles, etc.),

·        vous mettez à jour les tableaux de suivi de l’activité et les KPI’s

·        vous mettez en place des actions de communications commerciales (codes promo, ...)

·        Vous assurez la veille réglementaire et commerciale sur la documentation : conditions, inscriptions

·        vous traitez les réclamations et litiges

Vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire, dans un contexte de PME.

Vous maitrisez l’anglais (mails, échanges téléphoniques…).

Vos qualités ? Bon relationnel, rigueur, autonomie, sens de la confidentialité.

Temps partiel de 3J/ semaine, souplesse sur les jours travaillés

Démarrage courant janvier

Lieu de travail : Paris 19eme (métro Crimée), en présentiel

Salaire : 38/45K€B en équivalent temps plein, statut Cadre, mutuelle