Responsable back office franco-espagnol

Bordeaux CDI

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À propos de SamBoat

Samboat.fr est la start-up de location de bateaux particuliers et professionnels basée sur le modèle de la consommation collaborative. Le site permet aux propriétaires de bateaux d'amortir leur frais facilement et aux navigateurs de louer un bateau à moindre coût. Inspiré de grands succès comme Airbnb, Blablacar et Drivy, SamBoat se développe à une vitesse exponentielle et a besoin des meilleurs profils pour participer à son essor.

SamBoat porte une grande importance au bien-être des collaborateurs et a déjà été labellisé Happy At Work startup.

Le poste

Samboat recherche un ou une chargé(e) de back office pour accompagner nos clients anglais, espagnols et français dans la préparation de leurs croisières.


Missions :

- Confirmation des réservations, envoi des documents de voyage

- Accueil téléphonique et mail pour répondre aux différentes questions de nos clients une fois leur réservation confirmée. 

- Suivi de la qualité de services de nos différents partenaires

- Saisie informatique sur différents logiciels

- Facturation et suivi des règlements

- Suivi administratif des dossiers de réservation


Pourquoi nous rejoindre ?

Exit la cravate et les réunions soporifiques, vous aurez la possibilité de rejoindre une équipe survitaminée et participer à l'essor d'une start-up montante.

Rémunération: variable selon profil.

Avantages tickets-resto et participation au transport. 

Contrat : CDI

Poste basé à Bordeaux avec flexibilité et télétravail possible

Salaire : variable selon profil 

Poste à pourvoir dès que possible.

Profil recherché

- Vous venez d’une formation en Tourisme/Commerce

- Vous avez le sens de la relation client

- Vous êtes organisé et autonome

- Vous parlez couramment français, espagnol et anglais

- Une expérience dans une agence de voyages serait un plus

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