Responsable/Chef de Service ERP H/F

👋 Bienvenue chez Réseau Talents !

Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire.

Proches de nos valeurs sont l'Excellence, l'Authenticité, le Plaisir et la Transparence.

L'entreprise qui recrute

Avec 40 ans d'existence, notre client est un des leaders dans l'édition de logiciels de CAO/CFAO/ERP pour l'industrie. Présent sur le marché français mais également à l'international, il exporte plus de 60% de ses logiciels sur les différents continents.

Au total, c'est plus de 600 passionnés qui travaillent au quotidien à développer et commercialiser des solutions logicielles adaptées à différentes industries (mécanique, métallerie, tôlerie/chaudronnerie ou encore bois).

Descriptif du poste

Vous serez amené à intégrer une équipe de Consultants dédiés à l'intégration et au paramétrage du logiciel ERP proposé par la société à ses clients sur le territoire national.

Vos missions seront les suivantes :

• Management et développement des équipes : accompagnement, gestion RH, développement des compétences

• Animation des points d’activité multi-agences et des réunions consultants

• Participation aux COPIL mensuels

• Gestion de portefeuille projets : supervision, priorisation, allocation des ressources

• Mise en œuvre et suivi des processus

• Mise en place de reportings opérationnels et financiers et des indicateurs de performance

• Gestion documentaire et administrative : pilotage du drive ERP, organisation de la documentation (contrats, fiches techniques, commandes numérisées...)

• Coordinations des équipes commerciales et consultants

• Expertise fonctionnelle et technique : paramétrage et configuration, démonstrations clients, avant-vente et POC, support et accompagnement au démarrage, suivi et reporting projet, amélioration de la solution packagée ERP

• Amélioration continue et innovation

• Gestion économique et satisfaction client

Les "+" du poste

• Une société innovante depuis 40 ans en croissance

• Une forte culture de passionnés

• Une rémunération attractive

• Intéressement & participation basé sur une forte redistribution aux salariés

• Télétravail possible à hauteur de 2 jours par semaine

Rémunération : 65000 à 80000 euros / an

Comment se déroule le processus de recrutement :

• Un entretien avec le Responsable Recrutement

• Un ou plusieurs entretiens avec la Direction et les parties concernées

Savoir-faire :

• Bac + 3 minimum souhaité

• Vous connaissez et avez travaillé dans le monde du logiciel, idéalement ERP ou GPAO

• Vous avez mené à bien des projets d'intégration de logiciels au sein de structures PME/ETI

• Vous justifiez d'une longue expérience réussie en tant que manager/responsable d'une équipe

• La connaissance du milieu industriel et de la production est un plus

• Vous êtes organisé, leader, et aimez travailler en équipe et faire évoluer vos collaborateurs

• Vous avez le sens du service client

Je suis Antoine Vaugon, Consultant indépendant partenaire de Réseau Talents.

Nous sommes un collectif de recruteurs passionnés, qui agit concrètement pour une approche respectueuse des clients en valorisant l’expérience candidat avant tout.