Responsable commercial/Nice centre (H/F)

🔎 Qui sommes-nous ?

Genius est un espace d’étude innovant dédié aux adolescents d’aujourd’hui. Nous accompagnons les élèves à apprendre autrement, avec des séances en petits groupes et un suivi individualisé. Notre mission est de garantir la réussite scolaire en créant un véritable lien entre les familles, les élèves et l’école.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'agence Expérience Client pour gérer et développer un centre Genius comme une véritable entreprise locale, tout en plaçant la satisfaction et l’accompagnement des familles au cœur de sa mission.

🚀 Genius recrute un(e) Responsable Commercial / Business Developer !

📍 Lieu : Nice

📅 Type de contrat : CDI

🕒 Temps plein: 39H, statut cadre

💰 Rémunération : 40k-45k /an + primes
Vos missions

`Développement commercial & relation client
- Prospecter et vendre les services Genius.
- Gérer les appels, les RDV de Séances Découverte et assurer la conversion en abonnements.
- Assurer un suivi client régulier pour maximiser la satisfaction et l'expérience des familles.

Accompagnement & Expérience Client
- Être le point de contact privilégié des parents et élèves pour garantir un suivi personnalisé.
- Construire une relation de confiance avec les familles pour assurer une expérience fluide et rassurante.
- Analyser les retours clients et mettre en place des actions d'amélioration continue.
- Assurer une communication proactive avec les familles pour anticiper leurs besoins.
- Gérer la planification et le suivi des tuteurs en fonction des besoins des élèves.

Management & organisation du centre
- Recruter, former et encadrer les tuteurs pour garantir un enseignement de qualité.
- Assurer le suivi des comptes rendus de séances et de la qualité pédagogique.
- Superviser l'entretien du centre et la gestion du stock pour un cadre de travail optimal.

Posté basé à Nice, certain déplacement sont à prévoir sur un périmètre restreint (10-15 km)

📌 Bon à savoir : Ce poste nécessite des déplacement au sein de deux centres basés au coeur de Nice.

💼 Profil recherché

• Formation : Bac+3 à Bac+5 en commerce, ou domaine équivalent.

• Expérience : Minimum 2 ans en développement commercial et encadrement d’équipe, (idéalement) dans le secteur de l’éducation.

• Maitrise des outils CRM (Pipe Drive, Salesforce, Slack...)

🚀 Pourquoi nous rejoindre ?

🌟 Une entreprise en pleine croissance et un secteur porteur.

🌟 Un environnement jeune, bienveillant et dynamique.

🌟 Un système de rémunération attractif avec une part variable selon les performances.

Rejoins l’aventure Genius et contribue activement à son développement !