Responsable Cotisations H/F

Vous ne nous connaissez pas encore ?

Depuis 1988, NoveoCare propose ses services de délégataire de gestion aux Institutions de Prévoyance, Compagnies d'Assurances, Mutuelles et Société de Courtage.

Nous intervenons sur la gestion complète des dossiers Frais Médicaux et Prévoyance : Affiliations, Sinistres, Cotisations, Gestion de la Relation Client, Editique, Formation, Gestion du risque et Pilotage.

Nous sommes une société indépendante qui offre un degré d’expertise reconnu, et comptons près de 700 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France.

Nous vous proposons un modèle basé sur l'accompagnement, l'écoute et le développement de vos compétences et de votre carrière. Le tout agrémenté d'un esprit d'équipe !

Ce que vous aurez à accomplir

• Assurer la supervision globale de l'activité « Cotisations » et de la cellule encaissement pour son périmètre.

• Piloter l'activité « Recouvrement » en veillant à l'efficacité et à la performance des actions menées

• Structurer et optimiser l'organisation du service en élaborant et déployant des plans d'actions adaptés aux

• Manager l'équipe en favorisant la communication, en fédérant les collaborateurs autour des objectifs stratégiques, en apportant une expertise métier et en accompagnant la montée en compétences et l'autonomisation

• Concevoir et formaliser les processus essentiels au bon fonctionnement du service Cotisations et de la cellule encaissement.

• définir les normes, standards et indicateurs de qualité pour garantir l'efficacité des processus et services de l'entreprise.

• Gérer le suivi opérationnel des relations clients, en organisant des points réguliers, préparant des indicateurs de performance et en assurant des relations clients

• Agir en tant qu'interface privilégiée avec les autres services pour les questions techniques liées aux cotisations, dans un esprit de collaboration.

Vos atouts pour ce poste

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +5, idéalement dans les domaines de la gestion / finances. Vous justifiez d'au moins 10 ans d'expérience professionnelle dans des fonctions similaires, avec une expertise reconnue dans la gestion des processus de cotisations et de recouvrement.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à inspirer et à fédérer vos équipes. Vous savez mobiliser vos collaborateurs autour d'objectifs communs et les engager dans une dynamique de réussite collective.

Le poste est localisé à Chartres, avec quelques déplacements ponctuels à prévoir.

Ce que nous vous offrons

Nous rejoindre :

• C'est développer votre employabilité dans un secteur d'activité porteur

• C'est bénéficier d'une formation à notre environnement, nos activités, process et outils de gestion

• C'est être accompagné par un tuteur lors de vos premières semaines de prise de poste.

Nous offrons une organisation permettant de concilier vie privée et vie professionnelle, la possibilité de recevoir des tickets restaurant et un accès aux offres du comité social et économique

Vous avez une forte envie d'apprendre, de relever de nouveaux challenges et surtout vous êtes enthousiaste à l'idée de rejoindre notre aventure ?

Postulez et cultivons ensemble vos talents !

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.