Responsable d'accompagnement social adjoint 93/94 (H/F) en CDI (temps plein)

A propos de nous

Vous souhaitez évoluer dans un secteur qui a du sens, qui correspond à vos valeurs et dans lequel vous avez le sentiment de contribuer à un changement positif pour les autres.

Vouée au logement des plus modestes, FREHA est un bailleur social associatif, membre du mouvement Emmaüs, reconnue comme l’une des plus importantes associations françaises dans le domaine du logement très social. L’association gère aujourd’hui plus de 2 400 logements et accompagne plus de 4 000 ménages.

Pour plus de détails sur FREHA :

www.freha.fr

https://fr.linkedin.com/company/freha

Avec plus de 115 collaborateurs, nous connaissons depuis plusieurs années une croissance importante et nous appuyons sur des pratiques innovantes afin de faciliter notre développement.

Dans un contexte de création de poste, nous recrutons un :

Responsable d'accompagnement social adjoint 93/94 (H/F) en CDI (temps plein).

Vous serez rattaché(e) à l’antenne de Montreuil (93).

Vos avantages :

• 25 jours de congés payés et 23 jours de RTT par an.

• Une très bonne mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur.

• Une carte-restaurant (10€ / jour avec une prise en charge à 60% par l’employeur).

• Une prise en charge intégrale du titre de transport francilien.

• Un CSE.

• Un droit au 1% logement.

• 1 jour de télétravail à partir de 6 mois d’ancienneté.

Les missions (liste non exhaustive) :

Le RILAS adjoint 93/94 est sous la responsabilité du RILAS 93/94 – Il seconde le RILAS sur le dispositif Solibail et résidence sociale et le remplace pendant les périodes d’absence sur tous les dispositifs de l’antenne.

L’objectif principal est de renforcer l’encadrement technique du service dans un contexte de développement et de rendre autonome l’antenne en cas d’absence du RILAS.

• Poursuivre le développement du territoire avec le dispositif SOLIBAIL

• Intégrer de nouvelles missions ou structures en cas d’opportunités de développement

Les activités :

1-       Management de premier niveau

En tant que RILAS adjoint :

• Vous organiserez le travail de vos collaborateurs en fonction des besoins du service Solibail : organisation de la PEC en gestion des logements et des ménages.

  Résidence sociale : étude des candidats et organisation du comité de peuplement – vérification des fiches CAL  - vérification du respect des critères FSE+

• Vous assurerez l’accompagnement technique des équipes des dispositifs délégués (mise en place de réunion de suivi, point individuel sur les suivis de chaque TS, entretien de recadrage si nécessaire…)

• En l’absence du RILAS ; vous superviserez l’activité sur les autres dispositifs en distribution des nouveaux mandats dans le respect des objectifs des  conventions signées  pour le FNAVDL et le FSL

• Vous organiserez la continuité de service lors des absences des TS des dispositifs avec validation sur EURECIA en respectant les règles RH

• Vous préparerez les évaluations de vos collaborateurs en concertation avec le RILAS et y participerez en présence du RILAS

• Vous contrôlerez l’utilisation du logiciel social et sa complétude par le biais d’extractions mensuelles

• Vous contrôlerez les tableaux VAD/VAB mensuellement

• Vous remonterez toutes difficultés persistantes au RILAS avec un salarié ou alternant après avoir fait un premier point sur ces difficultés avec le salarié concerné

• En cas d’absence prolongée ou de vacance de poste prolongée, vous organiserez la prise en charge des ménages sur le reste de l’équipe en vous intégrant dans cette répartition.

2-       Référent auprès des financeurs sur le volet opérationnel

Vous serez garant des délais de retour auprès des financeurs des différents supports techniques demandés et participerez aux différentes réunions opérationnelles.

Vous transmettrez les écrits professionnels aux financeurs après avoir vérifié que les délais, la forme et le fond répondent aux attendus, relecture, validation et signature de ces derniers (Prévoir délégation de signature sur ce point)

3-       Organisation des rdv évaluations d’entrée sur le dispositif Solibail et sur la RS

Vous organiserez avec les équipes dédiées, les entretiens d’évaluation d’admission et en informerez les partenaires pour confirmer les suites données aux candidatures (CC le RILAS).

En cas de difficultés sur une candidature, vous en référerez à votre N+1 qui statuera sur la validation ou non du dossier.

Pour les dossiers devant être présentés en CAL Freha, vous vérifierez en amont de l’envoi en gestion locative sa complétude et si la sécurisation du dossier a bien été demandée.

4-       Réfèrent intégration nouveaux salariés

Après l’accueil avec le RILAS des nouveaux salariés de l’équipe, vous serez référent pour les salariés des dispositifs délégués sur les premières semaines pour pouvoir répondre aux questions d’organisation de vos collaborateurs et accompagnement dans le cadre de premières VAD, notamment pour des jeunes professionnels sans expériences, afin qu’ils acquièrent de l’aisance et les bons réflexes à adopter dans ce mode d’intervention (entretien social / vigilance technique / conseil d’usage…)

5-       Suivi des impayés en lien avec le service CRL à travers une réunion mensuelle avec retour au RILAS sur les situations au stade de l’assignation et plus

6-       Animation de la réunion de suivi des problèmes techniques avec le service proximité à travers une réunion trimestrielle  – retour des points bloquants au RILAS

Suivi d’activité :

• Tableau de bord suivi des candidatures, de la vacance et des restitutions

• Tableau mensuel suivi d’activité par dispositif et trimestriel sur Solibail

• Tableaux statistiques annuels

• Organisation et suivi de la rédaction des bilans des dispositifs délégués

Ce poste doit permettre de poursuivre le développement des activités de l’antenne tout en renforçant le soutien technique aux équipes. Le poste de RILAS Adjoint demande organisation – rigueur et un positionnement intermédiaire entre le terrain et la direction, tout en portant les valeurs associatives et directives qui peuvent être impulsées.

• Autonomie dans l’organisation du travail de ses collaborateurs dans le respect du règlement intérieur de Freha

• Responsabilité des dispositifs en l’absence du RILAS

• Le RILAS et le RILAS adjoint ne pourront pas prendre leurs vacances sur les mêmes périodes.

Votre profil :

Savoir-faire :

• Conduire un projet (expérience exigée)

• Mobiliser un réseau d’acteurs pluridisciplinaires

• Evaluer le fonctionnement des dispositifs

• Rendre compte régulièrement de l’évolution de sa mission auprès du cadre N+1

Savoir être :

• Aisance relationnelle, adaptabilité et souplesse

• Savoir prendre du recul

• Savoir s’insérer dans une équipe et insuffler une dynamique positive et collective

• Sens des responsabilités et esprit d’initiative

• Pédagogie, disponibilité, rigueur et diplomatie

• Adaptabilité à l’organisation de la Représentation et à ses évolutions, sens du travail en équipe, capacité d’initiative dans le respect des consignes