Responsable d'agence CVC - Villeneuve d'Asque

MKD Talents est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Digital, de l'IT et du CVC. Nous intervenons sur l'ensemble du territoire national et nous adressons à des entreprises de toutes tailles issues de divers secteurs d'activité.
Nous couvrons les besoins de nos clients sur l'ensemble du territoire national.

1/ Manager son équipe

- En collectif :

o Anime les rites managériaux collectifs auprès des équipes de pose : point chantier hebdomadaire, 1/4h sécurité, visites chantiers…

o Est exemplaire dans son management conforme aux valeurs de l’entreprise : fiabilité, simplicité, et esprit d’équipe.

o Recrute, forme, évalue annuellement son équipe. Il repère les potentiels évolutifs.

o Anime ses équipes sur le respect des procédures : communication avec les autres services de l’entreprise retour chantier, tri des déchets, outillage/ échafaudage et véhicule.

o Contrôle et valide chaque semaine les pointages de son équipe.

- En individuel :

o Suit l’acquisition des savoir-faire techniques et des habilitations. Accompagne la montée en compétence (savoir-faire et savoir être).

o Fixe les objectifs de chacun et accompagne leurs réalisations.

2/ Garantir la sécurité des installations et de son équipe

- Veille au respect des dispositifs de sécurité définis par l’entreprise, et notamment le port des EPI nécessaires.

- Sensibilise tous les nouveaux embauchés à la sécurité.

- Réalise, mensuellement, plusieurs contrôles et autodiagnostics de sécurité sur les chantiers.

3/ Etre acteur de la productivité et de la rentabilité

- Optimise la planification des chantiers, avec pour objectif la réalisation du chiffre d’affaires mensuel qu’il anime.

- Recherche et met en œuvre les meilleures solutions pour augmenter la productivité de ses installateurs et la préparation logistique.

- Anime ses équipes sur les consignes de tri des déchets et pilote le coût de traitement.

- Garantit la qualité et l’exactitude du stock. Il veille en particulier à l’herméticité des zones logistiques et de la qualité des expéditions par contrôle du reporting hebdomadaire.

- Pilote le bilan d'affaires mensuel et met en œuvre les actions définies par celui-ci.

4/ Satisfaire les clients Kbane

- Fait respecter les engagements du pacte de performance Kbane vis-à-vis du client. Il anime en collaboration avec les services client et commerciaux une bonne communication auprès des clients.

- Veille à la qualité et à la productivité des chantiers : chantier terminé du 1er coup.

- A partir des retours clients (NPS : Net Promoter Score), il s’assure de l’aboutissement « QUALITÉ » de tous les chantiers et met en œuvre régulièrement les actions correctrices nécessaires.

5/ Contribuer au fonctionnement de l’entreprise

- Est force de proposition pour améliorer la relation au sein de l’entreprise et auprès des clients, avec le service vente et le pôle service.

- Veille au respect de l’image Kbane par son équipe : tenue, propreté voiture, conduite.

- Accompagne les besoins de formation de son équipe.

- Accueille et participe à la montée en compétence de ses collègues.

- Participe aux moments forts de la cellule dont l’écriture et le partage des objectifs.

Des déplacements sont à prévoir pour ce poste

Bac+2-3 minimum

6 ans d'expérience sur un poste similaire

Expérience managériale d'une équipe de 4 personnes obligatoire

Bonne connaissance des outils informatiques (logiciel SaaS,...)

La connaissance du secteur du bâtiment

La connaissance du Services est obligatoire