Responsable d'agence d'aide à domicile H/F

DOMINO FAMILY est une entreprise à taille humaine qui compte 14 agences en région PACA et en Ile de France et près de 500 collaborateurs.

L'entreprise est spécialisée dans l'aide à domicile et propose également différents services et innovations.

Au quotidien, nous sommes animés par 3 valeurs: Humain, esprit de service et confiance.

La société DOMINO SERVICES, est à la recherche d'un(e) Responsable d'agence (H/F) sur Avignon. L'agence est de taille moyenne (environ 1500 heures par mois et 25 salariés) et vous aurez pour mission de développer le volume d'activité et rapidement de recruter un(e) assistant(e)

Votre mission sera de diriger l'activité de l'agence, mais aussi de participer à :

1/ Pôle Commercial :
Vous développez un réseau de prescripteurs
Vous assurez des RDV partenaires à forte valeur ajoutée
Vous effectuez des visites chez les prospects afin d’évaluer leurs besoins et leur proposez un contrat adapté
Vous gérez la satisfaction des clients, les fidélisez
Vous suivez la relation clients / salariés / agence

2 / Pôle Ressources Humaines :
Vous recrutez le personnel intervenant au domicile des clients (entretiens de recrutement…)
Vous contrôlez l’ensemble des démarches administratives ( DUE, contrats de travail, visites médicales…)
Vous suivez et accompagnez tous les salariés de l’agence dans leurs parcours professionnels (intégration, formation, absences, des démissions au licenciement, entretiens annuels… )
Vous préparez les éléments de paie

3 / Pôle management :
Vous encadrez une équipe d’une dizaine d’ aides à domicile
Vous mettez en place et faites appliquer les procédures de l’entreprise
Vous participez aux audits internes de votre agence si besoin
Vous mettez en place, dans les délais impartis, toute action corrective nécessaire pour atteindre vos objectifs de qualité

Vous êtes garant des résultats de votre centre de profit par rapport à votre budget défini
Vous encadrez, accompagnez et manager l’équipe en place dans l’agence

Vous assurez également la facturation ainsi que le suivi de la gestion administrative de l’agence
D’autres missions pourront se présenter en fonction de l’évolution de l’entreprise

Vous avez soit une expérience d’au moins 2 ans dans le secteur des services à la personne, soit un diplôme niveau bac +2 a minima dans le domaine sanitaire ou médico-social.

Vous souhaitez intégrer une entreprise à taille humaine dans laquelle vous serez en relation directe avec le fondateur de l'entreprise.

Vous êtes disponible rapidement.

Conditions d’embauche :
· Poste basé à l’agence DOMINO SERVICES Avignon
· Rémunération : de 2 100 à 2 500 € brut selon profil + variable non plafonné
· Mutuelle, téléphone portable, titres restaurant, véhicule.