Responsable d'Exploitation Adjoint (H/F)

Cogepart est spécialisée dans la livraison du dernier kilomètre depuis plus de 30 ans et propose à ses clients des solutions globales en Transport. Le groupe dispose de 70 agences en France et plus de 2500 collaborateurs (140 M€ de CA).

Vous souhaitez accompagner une entreprise en croissance pour relever les challenges de demain ? Ça tombe bien ! Nous recherchons actuellement notre nouveau Responsable d’Exploitation Adjoint(e) basé à Carquefou. 

En tant que Responsable d’Exploitation Adjoint H/F, vous accompagnez le Responsable d’Exploitation sur la réalisation des tâches administratives.

A ce titre, vos principales missions quotidiennes sont les suivantes :

1/ Gérer la facturation :
-       Facturer les différents clients via notre outil interne
-       Créer les missions et gérer les doublons
-       Suivre et renseigner les évolutions tarifaires
-       Suivre les inter-agences
-       Gérer les demandes d’avoirs

2/ Suivre la maintenance et la réparation des véhicules :
-       Evaluer les frais liés à la maintenance et aux réparations sur véhicules
-       Gérer et suivre les RDV
-       Saisir les factures via notre outil interne
-       Suivre les demandes de validation des devis
-       Suivre la consommation des carburants et des péages
-       Affecter le stock télébadges et cartes essence
-       Gérer la commande de fournitures divers (PR, Ad Blue…)
-       Suivre et valider les PV
-       Affecter les licences de transport et assurances

3/ Evaluer la satisfaction des clients :
-       Elaborer des rapports d’arrivages
-       Formuler des réponses par mail et téléphone aux demandes des clients


4/ Gérer les ressources humaines :
-       Saisir les pointages (DJA)
-       Enregistrer et suivre la déclaration des arrêts maladie et accident de travail
-       Suivre les congés payés des agents de transport
-       Suivre les visites liées à la médecine du travail
-       Elaborer et suivre les contrats de travail
-       Suivre les soldes de tout compte
-       Effectuer les demandes de sanctions disciplinaires
-       Gérer les attestations de remise d’équipements

5/ Suivre les indicateurs liés à l’exploitation :
-       Suivre les indicateurs de performance et la qualité de service via des tableaux de reporting
-       Gérer les heures supplémentaires des agents de transport
-       Elaborer les plannings avec le Responsable d’Exploitation
-       Gérer les commandes d’EPI

6/ Régler les litiges :
-       Suivre les dossiers litiges
-       Etablir des enquêtes contradictoires

Profil recherché :

Issu(e) d'une formation transport / logistique de type Bac+2/+3, vous avez obligatoirement au moins une expérience significative sur un poste comportant des missions similaires.

Au-delà de votre sens du service client associé à vos capacités managériales, vous êtes force de proposition et savez fédérer autour de projets communs.

Votre curiosité, votre goût du terrain et des challenges seront vos meilleurs alliés pour atteindre vos objectifs. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques.

Intégrer Cogepart c'est partager nos valeurs d'esprit d’équipe, de respect, de transparence, de proximité et de performance
Vous pensez avoir tous les atouts nécessaires pour vous épanouir à nos côtés ? Rejoignez-nous !

A bientôt chez COGEPART !

Toutes nos offres sont handi-accueillantes.
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