Responsable de Clientèle Grands Comptes (H/F)

👋 Bienvenue chez Réseau Talents !

Nous sommes un cabinet de recrutement nouvelle génération, nos recruteurs sont tous passionnés par les Relations Humaines et interviennent pour vous sur l'ensemble du territoire.

Proches de nos valeurs sont l'Excellence, l'Authenticité, le Plaisir et la Transparence.

Rejoignez un groupe industriel reconnu pour ses valeurs fortes, son esprit d’équipe et son engagement au service de la satisfaction client.

Vous aimez la relation client et souhaitez gérer en autonomie un portefeuille Grands Comptes ? Ce poste est fait pour vous.

Vos missions

• Assurer le suivi, la fidélisation et le développement d’un portefeuille clients Grands Comptes,

• Veiller au respect des engagements contractuels et proposer des solutions adaptées,

• Gérer les sollicitations clients en collaboration avec un(e) assistant(e) service client,

• Identifier les opportunités de développement : ventes additionnelles, montées en gamme, renégociations contractuelles,

• Collaborer étroitement avec les équipes internes (production, logistique, fonctions support) pour garantir la qualité de service et la satisfaction client.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur votre périmètre géographique.

Ce que nous vous offrons :

• Une formation complète à votre arrivée et un accompagnement continu,

• Une rémunération attractive : Package entre 43k € et 50 k€ euros en fonction du profil : salaire fixe à partir de 35 000 € + variable de 15 % du salaire.

• Un véhicule de fonction,

• Des avantages complémentaires : intéressement, participation, épargne salariale, mutuelle/prévoyance, prime d’ancienneté, CSE actif (bons cadeaux, animations, etc.).

Profil recherché

• Formation supérieure (commerce, gestion, ou équivalent),

• Première expérience réussie dans la gestion et la fidélisation de clients B2B, idéalement Grands Comptes,

• Excellentes qualités relationnelles, sens du service et goût du travail en équipe.

Processus de recrutement

• Échange avec le service recrutement,

• Entretien(s) avec le manager,

• Entretien RH,

• Et une réponse garantie à l’issue du processus.

  Ref : MMA/PRIO