RESPONSABLE DE POLE ASB (Accompagnement Social et Budgétaire)

Acteur de l’Economie sociale et solidaire, SOLIHA Pyrénées Béarn-Bigorre intervient sur le Béarn et les Hautes Pyrénées depuis plus de 60 ans. L’association est affiliée au mouvement national SOLIHA, premier réseau associatif intervenant dans le domaine de l’amélioration de l’habitat.

Considérant le logement comme une condition essentielle de l’insertion de l’individu dans la société, SOLIHA Pyrénées Béarn-Bigorre est reconnu d’utilité sociale afin d'assurer par tout moyen, l’accès durable au logement.

L'association compte près de 40 salariés et accompagne les parcours résidentiels dans le cadre de missions sociales (prévention des expulsions, recherche et accès au logement), au travers de son service de gestion locative sociale et de son pôle ingénierie et assistance à maitrise d'ouvrage.

Le siège social est basé à PAU, Pyrénées Atlantiques, dans une agglomération à taille humaine de 170 000 habitants, mais les activités de SOLIHA Pyrénées Béarn-Bigorre s’exercent sur un bassin de 600 000 habitants en Béarn (64) et dans les Hautes Pyrénées (65).

Dans le cadre de la mise en œuvre de son projet associatif, axé sur l’innovation et le développement de nouvelles missions, SOLIHA Pyrénées Béarn-Bigorre recrute son

Responsable du Pôle ASB (H/F).

Ce poste à responsabilité (cadre de Direction), est à déployer sous l'autorité et en coordination avec le directeur et en étroite relation avec la gouvernance associative.

Le/la Responsable de Pôle Accompagnement Social et Budgétaire (RP ASB) encadre et anime les équipes dédiées aux missions du pôle ASB afin de mettre en œuvre le projet associatif et sa déclinaison en projet de Pôle de manière opérationnelle. Il/elle œuvre pour le renfort des partenariats.

Le/la RP est garant(e) de la qualité et des résultats du pôle ASB, dont il/elle rend compte tant à sa hiérarchie (direction et Bureau), qu’en transversalité aux membres du Comité de Direction (CODIR). Le/la RP prend part aux échanges du CODIR et participe aux décisions transversales prises dans cette instance.

LE POLE ASB - Accompagnement Social et Budgétaire

SOLIHA dispose des agréments d’ingénierie sociale, financière et technique, d’intermédiation locative et de gestion locative sociale et de l'expertise permettant de mettre en œuvre la politique sociale du logement et de la prévention des expulsions sous la supervision des services de l’Etat et du Conseil Départemental 64.

Dans ce cadre, le Pôle ASB porte une diversité de missions concourant à l’accompagnement pour l’accès et le maintien dans le logement et l'aide éducative budgétaire :

• Le Bureau d’Accès au Logement « BAL » : est un guichet unique sur le Béarn pour l’accompagnement logement des populations visées au PDALHPD. Le BAL exerce des mesures d’accompagnement : AVDL, ASLL, DALO et apporte un appui juridique en interne ainsi qu'aux partenaires de l'action BAL.

• La lutte contre la précarité énergétique en lien avec les fournisseurs d’Energie

• La prévention des expulsions locatives au travers des missions complémentaires : Médiation Sociale et équipe mobile de prévention ; Secrétariat de la CCAPEX en délégation des services de l’Etat ; Animation du partenariat pour la prévention

• L’accompagnement budgétaire des ménages au travers de conventions partenariales

Missions et activités du poste de Responsable du Pôle ASB

Le/la RP est la pierre angulaire de la bonne réalisation du projet associatif, s’il/elle doit avoir la maîtrise de l’ensemble des domaines qui se retrouvent au sein du pôle, il/elle doit particulièrement s’attacher à l’animation des missions sur un plan organisationnel, humain, financier et partenarial.

 Missions principales :

• Management de 9 collaborateurs et de leurs missions (pilotage, incarnation)

• Gestion opérationnelle en articulation avec la coordination d’équipe

• Gestion financière du pôle (reporting, suivi budgétaire, RH…)

• Coordination avec les institutions partenaires Etat et Département, donneurs d’ordre principaux des missions

• Organisation des moyens et des missions (gestion prévisionnelle, plannings, adaptations)

• Animation des missions et projets / support technique pour l’équipe (modes opératoires, décisionnel)

• Réponses aux appels à projets (veille, constitution d’équipes, budgets...)

• Développement du modèle économique du pôle

En particulier il est attendu de couvrir les domaines suivants :

• Donner le cap : En déclinaison du projet associatif, le/la RP porte le projet de Pôle depuis l’écriture, jusqu’à l’animation de sa mise en œuvre.

• Initier ou mettre en place des projets : Le/la RP, en coordination avec la direction, développe les partenariats, étudie la faisabilité de missions nouvelles, trouve des financements, assure la promotion et implique ses équipes dans la dynamique de développement.

• Définir les objectifs et permettre aux équipes de les atteindre : le/la RP définit les objectifs annuels pour chaque mission ainsi que les indicateurs spécifiques et les moyens nécessaires. Il/elle suit régulièrement l’avancée des réalisations qu’il/elle restitue à son équipe, à sa hiérarchie et au CODIR.

• Promouvoir et mettre en œuvre la démarche qualité au sein du pôle : En lien avec la démarche qualité globale de SOLIHA PBB, le/la RP s’assure de la mise en œuvre de la démarche d’amélioration continue de la qualité et le respect des projets individuels des personnes accompagnées.

• Prévoir les plannings de travail et animer les réunions d'équipe : Le/la RP est garant(e) de la continuité de service sur les missions du pôle. Il/elle anticipe l’organisation du travail et procède aux arbitrages nécessaires. Il/elle assure l’animation d’équipe par des réunions régulières au sein du pôle.

• Encadrer les équipes et la gestion des ressources humaines : Le/la RP encadre et anime ses équipes dans une démarche d’appui technique permettant de développer les compétences. Le/la RP valide la gestion des temps de travail de son équipe. Le/la RP élabore et propose les fiches de poste, coordonne les recrutements de son équipe, organise l’accueil des nouveaux salariés et des stagiaires et suit leur parcours d’intégration. Le/la RP est apte à prévenir et à gérer les conflits.

• Permettre aux collaborateurs d'évoluer et de s'épanouir au sein de l'entreprise : Le/la RP suit les parcours professionnels de ses équipes par le suivi des parcours d’intégration, des points réguliers et la réalisation des entretiens professionnels en proposant un programme de formation.

• Assurer la gestion et l'administration du pôle : Le/la RP est responsable des résultats du pôle ASB. Il/elle prévoit, gère, répartit et planifie les moyens humains, matériels et financiers spécifiques du pôle en fonction du budget alloué par la gouvernance. Il/elle construit le prévisionnel d’activité et budgétaire, assure le contrôle de gestion. Le/la RP assure le contrôle interne des données, le reporting et la restitution. Il/elle instruit les demandes de financement et suit les versements. II/elle élabore le rapport d’activité, le bilan annuel et toute étude spécifique. Le/la RP s’assure du respect des procédures et de la protection des données personnelles, il/elle supervise la validation des écrits professionnels et traite les réclamations. Le/la RP veille au respect des règles d’hygiène et de sécurité.

• Assurer le relai de la communication et l’animation d’équipe : Le/la RP recueille et transmet les informations et propositions de l’équipe ou des personnes accompagnées. Il/elle est en charge de la veille et de la diffusion des informations concernant les évolutions législatives, juridiques et réglementaires ainsi que les bonnes pratiques professionnelles. Le/la RP transmet les informations et les décisions de la direction aux équipes, il/elle rend compte à la direction et au CODIR de l’activité du service et des collaborations avec les partenaires. Le/la RP coordonne la communication externe sur les missions en lien avec les partenaires.

• Participer aux projets de l’association : Le/la RP, membre du CODIR, participe activement aux dynamiques de cette instance, contribue à l’analyse de l’environnement et propose des projets transversaux de développement.

• Développer le partenariat : Le/la RP agit pour le développement de l’activité du pôle en assurant l’entretien des réseaux et le renforcement des partenariats.

•  Assurer les relations publiques : Le/la RP est amené à représenter l’association auprès des instances extérieures en l’absence de la Direction ou pour des représentations spécifiques dont il/elle est le titulaire. Ce rôle est particulièrement important dans les relations avec les services de l’Etat et le Conseil Départemental, co-pilotes du PDALHPD et de la prévention des expulsions.

De formation supérieure (au minimum Niveau VI/BAC+4), idéalement en Management de service ou d’établissement social ou titulaire d’un Master dans le champ de l’Economie Sociale et Solidaire, vous disposez d’une expérience professionnelle confirmée d’encadrement (5 ans minimum), de préférence dans le domaine du logement.

Pour mener à bien l’ensemble de ces missions, votre expertise professionnelle, votre connaissance du fonctionnement et des relations avec les collectivités territoriales, votre implication dans la mise en oeuvre des politiques habitat, vos compétences en gestion de projet, ainsi que vos qualités humaines seront mises à contribution autant sur le management d’une équipe pluridisciplinaire, que sur la conception, la coordination et le financement des missions nouvelles (réponses aux appels à projet, prospection auprès de partenaires potentiels, tant publics que privés).

Vous aurez également à cœur de développer les nombreux partenariats qu’emportent les développements attendus.

Vous êtes concerné professionnellement sur les problématiques du logement (sur un plan politique et technique) et savez prendre en compte les modes d’occupation qui font l’habitat (avec l’accompagnement humain nécessaire pour faciliter les parcours résidentiels de publics fragiles).

Poste à pourvoir le plus rapidement possible

Rémunération selon profil et expérience