Responsable de Résidence H/F - CDD Saison - COURCHEVEL 1850

Au cœur des Alpes, entre sommets et excellence 

Cimalpes réunit une équipe de passionnés de montagne et d’immobilier, au cœur des plus belles stations alpines.

Notre mission : créer avec passion et attention des expériences uniques, et sélectionner à la vente ou à la location les plus belles propriétés des Alpes.

Travailler chez Cimalpes, c’est rejoindre une entreprise jeune et dynamique, ancrée dans son territoire, où l’on cultive autant le goût du service que l’esprit d’équipe.

Dans le cadre d'un renfort pour la saison hivernale 2026/2027, nous recrutons un/e Responsable de Résidence F/H en CDD à pourvoir à partir de début novembre jusqu'à fin avril.

Rattaché/e à la Responsable Location de l'agence de COURCHEVEL 1850 vous serez détaché/e à la Résidence MASCARA.

Vos missions principales :

1.              Pour la partie gestion

·       Assurer la tenue de la résidence

·       Passer et gérer les options locatives TO et individuels

·       Gérer le planning locatif : suivi des réservations

·       Relancer les soldes contrats et les demandes de cautions

·       Préparation des arrivées / conciergerie pendant le séjour des clients

·       Assurer le relationnel avec les confrères et les partenaires

·      Management d'une équipe composée de 7 personnes.

2.              Pour la partie accueil

·       Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle au sein de la résidence.

·       Réaliser le suivi administratif des dossiers clients locataires.

·       Accompagner les clients pour la visite de biens à la location.

3.              Pour la partie Maintenance

·       Réaliser les inventaires des appartements en gestion

·       Préparer et contrôler les appartements avant toute arrivée et après chaque départ

·       Vérifier et assurer la petite maintenance technique dans les lots en gestion

·       Gérer le planning des interventions des différents corps d’état

·       Assurer la manutention des sacs de linge

·       Suivi de la refacturation des interventions réalisées pour le suivi des appartements 

Compétences requises :

1. Qualités humaines :
• Faire preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie.
• Avoir un excellent relationnel, le sens du service.
• Être force de proposition.
• Être à l'écoute et disponible.
• S'adapter et réagir rapidement aux changements, voir les anticiper.

2. Compétences techniques :

• Approche Luxe.
  • Connaitre les techniques commerciales.
  • Identifier les différentes typologies de clients.

• Maitrise de l'anglais.

▲ Ce que nous vous offrons
Parce qu’un poste, c’est aussi un cadre de vie, des attentions et une ambiance.

• 🏡 Un cadre de travail exceptionnel
  Entre lacs, sommets et villages d’altitude, vous évoluez dans un environnement rare, inspirant et préservé.

• 🏔️ Des bureaux implantés au cœur des Alpes
  À deux pas des pistes, en harmonie avec notre identité montagnarde.

• 🤝 Une maison à taille humaine
  Bienveillance, respect, entraide… chez Cimalpes, l’esprit d’équipe est bien réel, des échanges directs et une vraie proximité avec les dirigeants.

• 🎓 Un accompagnement sur-mesure
  Formations régulières, montée en compétences, suivi personnalisé… votre évolution est précieuse.

• 🎿 La vie en station facilitée
  Possibilité de logement partagés ou seuls selon les postes et les stations.

• 💼 Un univers haut de gamme stimulant
  Vous travaillez sur des biens d’exception, avec une clientèle exigeante, dans un environnement raffiné, en 39 heures par semaine.

• ✨ Un ensemble d'avantages pour vous accompagner
  Vous bénéficierez de tickets restaurant, d’un 13ème mois, d'une prime de participation, de réductions forfait de ski, de dispositifs d'épargne avec abonnement, … pour accompagner votre quotidien professionnel.

Poste ouvert à un travailleur en situation de Handicap, Permis B obligatoire et bon niveau d’anglais demandé.

Rejoignez l’aventure Cimalpes !