Responsable de site - Héméra Cognac

Fondé en 2016 par des entrepreneurs bordelais, Héméra propose des lieux et des services innovants pour les entreprises et les professionnel.le.s. Nous transformons et exploitons des espaces multi-activités (coworking, événementiel, restauration) dans des lieux uniques et iconiques en Nouvelle-Aquitaine.

Nous exploitons actuellement quatre espaces à Bordeaux (la Halle Héméra, Héméra Jardin Public, Héméra Ravezies et Héméra Fenwick), deux espaces à Limoges, un espace à Agen, un espace à Belvès dans le Périgord et un à Biarritz. Ces espaces représentent une surface totale de plus de 13 000 m2 et regroupent une communauté de 1 300 coworkers, principalement des entrepreneur.es et leurs équipes, ainsi qu’un certain nombre d’indépendants et de salariés détachés.

Notre ambition est de continuer à nous développer dans la région Nouvelle Aquitaine et c'est la raison pour laquelle nous ouvrons fin mars 2025 notre dixième lieu à Cognac.

Ce lieu de 650m2 proposera 7 chambres, 30 postes de coworking et des espaces événementiels.

Dans le cadre de cette ouverture, nous recherchons un.e Responsable de site, basé.e à Cognac.

Le poste

Le/la futur.e Responsable de site est en charge du pilotage opérationnel et commercial du lieu. Le poste couvre trois grandes activités : coworking, événementiel et hébergement.

Commercialisation & développement de nos trois offres

• Commercialiser les espaces de coworking, salles de réunion, espaces événementiels et hébergement

• Prospecter, traiter les demandes entrantes et assurer la visibilité du site sur les plateformes de référencement

• Réaliser les visites, construire les offres et assurer le suivi commercial jusqu’à la contractualisation

• Développer et animer la communauté locale et le réseau Héméra à Cognac

• Contribuer à la communication et à la notoriété du lieu (contenus, informations, relais locaux)

• Suivre et assurer l’optimisation des taux d’occupation et des revenus

Exploitation et animation du lieu

• Accueillir les nouveaux membres et assurer leur onboarding (accès, fonctionnement, services)

• Assurer l’accueil quotidien des visiteurs, clients événements et hébergement

• Veiller au bien-être des occupants et à l’esprit collaboratif du lieu

• Organiser et animer des événements et animations favorisant les échanges et la convivialité

• Garantir la propreté, la sécurité et le bon fonctionnement technique du site

• Initier et suivre les interventions de maintenance et réparations

• Coordonner les prestataires externes (ménage, maintenance, traiteurs, etc.)

• Gérer les stocks et l’approvisionnement en consommables
  

Gestion administrative

• Réaliser la facturation clients (coworking, événements, hébergement) et assurer le suivi des paiements

• Suivre les factures fournisseurs et les dépenses courantes

• Gérer l’ensemble du cycle de réservation hébergement (demandes, confirmations, disponibilités, tarifs)

• Assurer le suivi du chiffre d’affaires, des charges et de la rentabilité des différentes activités

• Mettre à jour les tableaux de bord, outils de suivi et reportings d’activité

Profil recherché

Nous cherchons un profil doté d’un excellent relationnel, fédérateur, faisant preuve d’un grand sens du service et de la clientèle. La personne recrutée devra être polyvalente, organisée/rigoureuse, capable de travailler en autonomie, réactive et très proactive, avec de bonnes compétences en hospitalité, vente et un sens aigu du détail. Une bonne connaissance et utilisation des outils digitaux est nécessaire. Une précédente expérience réussie dans le secteur de l’hôtellerie est un plus. Niveau licence minimum requis.

Si ce qui vous plait c’est de gérer un espace, y accueillir des événements, suivre des demandes clients de A à Z, alors tu es au bon endroit, rejoins l’équipe Héméra !

Travail ponctuel en soirée et le week-end.

Poste basé à Cognac

Début : mars 2026