Responsable des relations publiques Adjoint(e) au Chef(fe) de service SMH en Scène

La commune de Saint-Martin-d’Hères est la 2ème ville du département de l’Isère (38 500 habitants). Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de qualité, efficiente et ancrée dans la proximité avec les usagers, elle fait partie de l'agglomération de Grenoble Alpes Métropole (près de 450 000 habitants).

Délais de publication : mercredi 1er juillet 2026

Cadre d'emplois : Attaché

Quotité : temps complet

Saint-Martin-d’Hères, récemment labellisée « 100% EAC », dispose d’un fort potentiel culturel à travers ses équipements municipaux : un cinéma (Mon ciné), une galerie d’art contemporain (Espace Valles), un réseau de 4 bibliothèques formant la Médiathèque, un conservatoire à rayonnement communal Erik Satie, deux salles de spectacles (L’heure bleue et l’Espace culturel René Proby). L’ensemble de ces secteurs est porteur d’une politique culturelle qui s’articule autour de 5 champs d'actions : les pratiques artistiques, le soutien à la création, l'éducation artistique et culturelle, la médiation culturelle, et l'héritage culturel matériel et immatériel.

La ville de Saint-Martin-d'Hères, ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de qualité, efficient et ancré dans la proximité avec les usagers, recrute un ou une responsable des relations publiques – adjoint(e) au chef(fe) de service.

Rattaché à la direction des affaires culturelles, le service Saint-Martin-d'Hères en scène est chargé de la mise en œuvre de la politique culturelle municipale en matière de spectacle vivant. Forte de son label “Scènes régionales Auvergne-Rhône-Alpes”, la programmation pluridisciplinaire, s’inscrit dans une politique culturelle où la vision commune ambitieuse et émancipatrice de « la culture pour tous » et « des cultures de tous » vise à renforcer la cohésion sociale et l’attractivité du territoire. Le projet artistique de Saint- Martin-d’Hères en scène souhaite faciliter l’ouverture à la création contemporaine et aux pratiques en favorisant la mixité sociale, l’émancipation et l’imaginaire. Sa déclinaison s’articule autour d'axes forts : diffusion, soutien à la création, éducation artistique et culturelle et médiation culturelle.

Missions du poste :

Au sein du service Saint-Martin-d'Hères en scène, le ou la responsable des relations publiques a pour mission d’éveiller la curiosité des spectateurs, de mettre en place des actions afin d’élargir et de fidéliser de nouveaux publics. Cela se traduit notamment par un accès de plus en plus démocratisé aux équipements culturels dédiés au spectacle vivant (accueil, réseau de relais, tarification, etc.).

Sous l'autorité de la cheffe de service, le(la) responsable des relations publiques, dans le cadre du projet culturel de la collectivité, pilote la mise en œuvre de la politique de développement des publics dans un objectif de fidélisation et conduit un secteur composé de 3 agents. Par ailleurs, avec le développement du numérique et des outils digitaux, il est en recherche permanente d’outils et de canaux de communication.

Il/elle intervient en soutien au responsable de service qu’il/elle peut remplacer en cas d'absence en assumant alors les responsabilités générales du service sous tous ses aspects.

Vos principales missions :

🔹Médiation culturelle et artistique

• Concevoir la politique globale de médiation culturelle et artistique en fonction des publics et en relation avec la programmation et les lieux - établir et planifier un programme d'actions pour la saison

• Mener ou accompagner des actions d’éducation artistique et de médiation auprès des différents publics

• Accompagner les agents vers la maîtrise des enjeux artistiques et culturels du projet/du territoire et des méthodologies d'intervention

• Accompagner les partenaires et les artistes dans la conception et la mise en œuvre des actions

🔹Développement des publics

• Concevoir les politiques globales liées au public et évaluer les activités menées au regard des objectifs du projet

• Copiloter la dynamique autour du projet artistique et culturel du service et coordonner l'accompagnement des groupes dans l'élaboration et la mise en œuvre d'actions spécifiques

• Évaluer les activités menées par le secteur relations publiques au regard des objectifs du projet 

🔹Communication

• Proposer en étroite coordination avec la direction de la communication, une politique de communication globale du service, sa déclinaison en plan de communication en fonction de la programmation, des projets, des pratiques des publics, des usages

• Promouvoir les activités et évènements du service et développer les partenariats en matière de relations publiques - participer aux réseaux professionnels

• Collaborer à la fabrication et la diffusion de supports de communication physiques et numériques avec la direction de la communication

Remplacer le chef de service en cas d'absence en assumant alors les responsabilités générales du service sous tous ses aspects

🔹Participation à la vie du service

• Contribuer à l’accueil des compagnies selon les protocoles et conventions en vigueur, contribuer au soutien à la création en apportant son expertise « métier » aux compagnies

• Dans le cadre de la Sécurité des biens et des personnes en spectacles, appliquer et faire appliquer les consignes de sécurité, de sûreté (ERP et autres) et sanitaires en lien avec les prestataires

• Contribuer à la tenue de la billetterie en appliquant les procédures qui la régissent

• Mettre en œuvre une régie technique légère lors des ateliers, actions de médiation…

🔹Encadrement d'un secteur/pilotage d’un projet de secteur/conduite du changement

• Piloter un diagnostic, conduire et mobiliser une équipe sur un projet de secteur, accompagner les changements

• Gestion d'équipe : planifier et suivre les activités des personnels, gérer les compétences, harmoniser les méthodes et procédures de travail, veiller à l'application des règles HSST en direction des usagers

• Organiser la participation du service aux manifestations exceptionnelles l'incluant

• S’assurer de la continuité du service public

Gestion administrative et budgétaire d’un secteur

Gestion de la commande publique

Élaboration, suivi et pilotage du budget (fonctionnement et investissement)

Votre profil :

• Formation Bac+5 (développement des publics de la culture - conduite des projets culturels spécialité connaissance des publics - communication) et connaissance de l'environnement territorial

• Maîtrise des enjeux sociétaux liés au territoire, de la typologie des publics et de leurs pratiques

• Maîtrise des enjeux de l'offre culturelle, de la création artistique et des politiques publiques liées à la culture

• Connaissance des acteurs du territoire et maîtrise du développement et de l'animation de partenariats

• Savoir appliquer et faire appliquer les techniques de médiation culturelle

• Management intermédiaire opérationnel, capacité à piloter une équipe, aptitude à la conduite du changement

• Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles

• Conduite et coordination de projets, aptitudes à la négociation et à la concertation

• Maîtrise des ressources numériques, des progiciels métiers, d'une suite bureautique

• Maîtrise de la comptabilité publique et du budget

• Maîtrise de la commande publique et de l’exécution des marchés

• Adaptabilité, créativité, pédagogie, réactivité, autonomie, sens de l’initiative

Conditions d’accès :

• Recrutement par voie statutaire (fonctionnaire titulaire ou lauréat de concours), possibilité d'accès direct en catégorie A sur la filière administrative. Possibilité de recrutement de contractuel sur la base de l’article 3.3 alinéa 2 de la loi n°84.53 du 26 janvier 1984.

• Diplômes requis : Bac +5 (master 2) en développement des publics de la culture, conduite des projets culturels spécialité connaissance des publics, communication

• Permis B exigé

Conditions d’exercice :

• Organisation du travail : 38h10 annualisé

• Horaires particuliers : participation à des manifestations en dehors des heures d’ouverture au public, travail en soirée, le week-end et jours fériés

• Organisation des congés permettant la continuité du service public

• Déplacements fréquents

• Pics d'activité en fonction des événements

Les + de ce poste

Rémunération :

• Traitement de base selon la grille FPT

• + Régime indemnitaire motivant :

◦ IFSE cible : 480 € brut / mois + IFSE contrainte de 140€ brut mensuel

Avantages et participations de l’employeur

Dès l’arrivée (sans condition d’ancienneté) :

• Remboursement transport (PDA) : 75 % de l’abonnement (plafond 99 €/mois)

• Accès au COS 38 (comité des œuvres sociales) : loisirs, culture, événements...

• Participation à la mutuelle labellisée FPT

• Prévoyance contrat groupe du CDG38 : 26 €/mois

Après 3 mois d’ancienneté :

• Prime annuelle, versée en 2 fois (juin et novembre)

• Accès au COS SMH (comité des œuvres sociales) : loisirs, culture, événements…