Responsable des Systèmes d'information H/F

AURA STRATEGIE est un acteur majeur du secteur médico-social dans les départements de la Loire (42) et de la Haute-Loire (43), accompagnant les personnes fragilisées par l’âge, la maladie ou le handicap.

Avec près de 1 300 collaborateurs, nos associations développent des solutions et services adaptés pour répondre aux besoins des personnes accompagnées et contribuer à leur qualité de vie, leur autonomie et leur bien-être.

Rejoindre AURA STRATÉGIE, c’est intégrer des associations engagées et adhérentes du groupe Amaelles, premier collectif français associatif d’aide et de soins à la personne. Vous contribuerez, au sein des fonctions supports, à la réussite des missions d’accompagnement auprès des personnes et au développement d’un projet associatif porteur de sens.

Dans un contexte d’évolution continue de nos outils et de nos usages numériques, nous recherchons un(e) Responsable des Systèmes d’Information (H/F) chargé(e) de définir, piloter et garantir la performance du système d’information de nos associations.

Véritable interface entre les métiers, les utilisateurs et les prestataires informatiques, vous aurez pour mission de construire une stratégie SI adaptée aux enjeux de l’entreprise, d’assurer la fiabilité des solutions en place et d’accompagner les projets d’évolution.

Rattaché(e) à la Direction financière, le/la Responsable informatique garantit la disponibilité, la sécurité et l’évolution du système d’information.

Missions principales :

Pilotage de la stratégie SI

• Définir et mettre en œuvre la feuille de route informatique en lien avec les objectifs de l’Association

• Identifier les besoins métiers et proposer des solutions adaptées

• Prioriser les projets et investissements informatiques

• Élaborer et suivre le budget informatique

• Maintenir une vision globale de l’architecture fonctionnelle et technique du système d’information

• Assurer une veille technologique et réglementaire

Gestion des prestataires et des solutions informatiques

• Être l’interlocuteur principal des prestataires informatiques

• Suivre les engagements contractuels et la qualité des services fournis (SLA, disponibilité, délais d’intervention)

• Organiser les points de suivi avec les partenaires et gérer les situations d’escalade.

• Superviser le bon fonctionnement des applications métiers et coordonner leurs évolutions avec les éditeurs et intégrateurs

Accompagnement des utilisateurs

• Assurer le support informatique de proximité et garantir la qualité de service auprès des collaborateurs

• Gérer les comptes utilisateurs, les droits d’accès, les équipements et les outils collaboratifs

• Accompagner les utilisateurs dans l’évolution des outils et contribuer à leur formation

• Assurer la documentation fonctionnelle des solutions utilisées

Sécurité informatique et protection des données

• Définir et maintenir les règles de sécurité du système d’information

• Superviser les dispositifs de protection mis en œuvre : sauvegardes, antivirus/EDR, pare-feu, gestion des vulnérabilités et mises à jour

• Garantir la bonne gestion des habilitations et des accès

• Veiller au respect des exigences réglementaires, notamment en matière de protection des données (RGPD/CNIL)

Gestion des projets et du parc informatique

• Piloter les projets d’évolution du SI : déploiement de nouveaux outils, migrations, montées de version et interconnexions applicatives.

• Coordonner les différents intervenants internes et externes

• Superviser le cycle de vie du parc informatique : standards matériels et logiciels, renouvellements, inventaire et suivi des équipements

Poste basé à Saint-Étienne, avec des déplacements à prévoir sur nos différents sites des départements 42 et 43.

Ce que nous vous offrons

• Une rémunération à hauteur de 45k€ brut annuel

• Statut cadre au forfait jours

• Accord de télétravail pouvant aller jusqu'à 1 jour par semaine selon conditions

Expérience et formation

Issu(e) d’un bac +3 à bac +5 en systèmes d’information ou équivalent, vous possédez entre 5 et 10 ans d’expérience dans le domaine.

Vous maîtrisez le pilotage de prestataires et êtes à l’aise dans un environnement où l’informatique est externalisée.

Compétence clés: 

• Architecture SI et infrastructures informatiques.

• Environnements cloud et hébergement externalisé.

• Gestion des contrats et prestataires IT.

• Cybersécurité et bonnes pratiques de protection du SI.

• Sauvegardes, continuité d’activité et plans de reprise.

• Gestion des identités et habilitations.

• Pilotage de projets informatiques.

Rigueur, autonomie, organisation, sens du service et adaptabilité auprès des utilisateurs seront vos atouts pour réussir à ce poste !