Responsable des ventes et du développement de la marque cosmétique DAX et TERRA

Enrichie par la diversité de son histoire, de sa culture et de son patrimoine, la Ville de DAX (22 000 habitants) est un territoire dynamique et attractif. Ville thermale, sportive, commerçante et gastronomique, son cadre de vie est idéalement situé, à proximité de la côte landaise et à une centaine de kilomètres de l’Espagne ou des Pyrénées.

La Ville de Dax recrute par voie contractuelle un(e) Responsable des ventes et du développement de la marque cosmétique DAX et TERRA (H/F).

Un premier CDD de 6 mois sera proposé avec une perspective de renouvellement à l'issue.

Vous contribuez au développement des ventes en assurant la prospection de nouveaux points de vente, le suivi de la clientèle et la promotion de l'image de marque des produits. Vous participez également au développement des ventes en ligne et au suivi de l'activité commerciale.

Missions principales

Développement commercial

• Participer à la stratégie de développement des points de vente de la gamme cosmétique Dax et Terra ;

• Prospecter de nouveaux distributeurs sur le territoire de Dax et des départements limitrophes (Landes, Pyrénées-Atlantiques…) ;

• Présenter les produits, leurs spécificités et leurs valeurs auprès des partenaires commerciaux ;

• Assurer la formation des revendeurs sur les caractéristiques de la gamme ;

• Développer et entretenir une relation de proximité avec les points de vente afin de dynamiser la présence de la marque ;

• Assurer la signature des conventions de vente lors des premières commandes ;

• Veiller à l'adéquation entre les commandes et les stocks disponibles ;

• Proposer des offres commerciales dans le respect de la politique tarifaire définie par la collectivité ;

• Assurer un reporting régulier auprès de sa hiérarchie.

Promotion de l'image de marque

• Se former aux spécificités de la cosmétique, du thermalisme et des soins de bien-être ;

• Valoriser les atouts et les bienfaits des produits auprès des partenaires et des clients ;

• Représenter l'image de marque de Dax et Terra ainsi que les valeurs portées par la collectivité ;

• Recueillir les retours des clients et des distributeurs afin de contribuer à l'amélioration continue de la gamme.

Suivi des ventes et relation clients

• Assurer le suivi informatique des ventes, des commandes et des stocks ;

• Participer à la gestion des réassorts ;

• Assurer le suivi des retours clients et répondre aux demandes d'information de premier niveau ;

• Produire des bilans d'activité et des indicateurs de suivi commercial.

Développement du site marchand

• Participer à l'administration et à l'animation du site internet marchand ;

• Contribuer au développement des ventes en ligne auprès des professionnels (BtoB) et des particuliers (BtoC) ;

• Participer aux actions visant à améliorer la visibilité et l'attractivité de la boutique en ligne.

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac, idéalement complété par une formation dans les domaines du commerce, de la vente ou de la relation client.

Une première expérience réussie dans la vente, le développement commercial ou la gestion de la relation client serait appréciée.

Vous possédez le permis B.

Compétences requises

Vous connaissez les techniques de vente et de prospection commerciale. Une sensibilité aux domaines de la cosmétique, du bien-être ou du thermalisme constitue un atout. Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec les outils numériques et le suivi d'une activité commerciale.

Savoir-faire

• Développer et fidéliser un portefeuille de clients ;

• Prospecter de nouveaux partenaires commerciaux ;

• Valoriser une marque et promouvoir un territoire ;

• Conseiller et accompagner les points de vente ;

• Assurer le suivi des ventes, des commandes et des stocks ;

• Utiliser les outils informatiques de suivi commercial ;

• Rendre compte de son activité et proposer des pistes d'amélioration.

Qualités professionnelles

• Excellent sens du relationnel et de la communication ;

• Goût pour la vente et le développement commercial ;

• Autonomie, organisation et rigueur ;

• Réactivité et disponibilité ;

• Esprit d'initiative et force de proposition ;

• Discrétion, confidentialité et sens du service public.