Responsable du service Démocratie Proximité

La Ville de Seyssinet-Pariset (11 800 habitants - Isère), en plein développement est située dans la banlieue immédiate de la ville de Grenoble entre le massif du Vercors et la berge occidentale du Drac. La ville est membre de la métropole Grenoble-Alpes Métropole parmi 49 autres communes.
La commune comprend plus de 230 agents répartis dans 5 pôles et de nombreux équipements : un hôtel de ville, un centre culturel, une bibliothèque, un conservatoire à rayonnement communal, une maison des ados, 2 structures multi-accueil, 4 écoles, une piscine, 3 gymnases....permettant un accès au service public diversifié auprès des Seyssinettois.

Engagée dans une démarche ambitieuse de transition écologique et de développement durable, la commune conduit actuellement un projet structurant de rénovation de son centre-ville visant l'obtention du label ÉcoQuartier.

Au service de ses habitants, la Ville s'attache à développer un service public de proximité de qualité.

La Ville recrute un·e Responsable du service Démocratie Proximité (H/F) à temps complet.

 Sous l'autorité du Directeur du pôle Solidarité-Proximité-Citoyenneté, vous pilotez un service au cœur de la relation aux usagers : affaires générales, état civil, élections, accueil, vie associative et économique. À la tête d'une équipe de 4 agents, vous êtes force de proposition pour moderniser l'organisation, développer la qualité du service rendu et accompagner les projets de la collectivité. 

Missions principales

 Pilotage et management

·         Apporter une aide à la décision auprès de la direction générale et des élus dans son domaine d’activité, alerter sur les risques

·         Proposer un projet de modernisation de l’accueil des usagers à l’échelle de la commune

·         Encadrer et évaluer une équipe de 4 agents

·         Organiser le service (réalisation d’un projet de service), optimiser les ressources nécessaires à son bon fonctionnement, planifier le travail, rédiger et mettre à jour les procédures

·         Assurer la transversalité avec les autres services municipaux

·         Réaliser des analyses quantitatives et qualitatives de l’activité (mise en place d’outils de suivi)

·         Assurer la préparation, le suivi et l’exécution du budget du service

·         Mener une veille juridique constante 

Gestion des affaires Générales

·         Gestion de l’État Civil : suivre, contrôler et sécuriser les actes

·         Organisation du recensement : coordonnateur communal du recensement de la population

·         Gestion funéraire : décès, autorisations funéraires, gestion des espaces

·         Gestion du courrier : copiloter la démarche de dématérialisation du traitement des courriers et la mettre en œuvre au sein du service

 Gestion des élections

·         Organiser l’ensemble des opérations électorales

 Gestion de l’accueil de l’hôtel de ville

·         Organiser et veiller à la qualité de l’accueil physique et téléphonique de l’hôtel de ville

·         Impulser et définir un projet d’évolution de l’accueil de l’hôtel de ville

 Supervision de la chargée de mission Vie associative - vie économique

·         Accompagner l’agente dans l’organisation des manifestations et le développement des projets

·         Accompagner l’agente dans l’optimisation des outils mis en place dans la relation avec les associations

·         Participer à la définition des orientations et du programme d’action dans ce domaine

Compétences requises et savoirs

 Compétences 

• Maîtrise rigoureuse du cadre réglementaire de l’État Civil, du droit funéraire et du Code Électoral.

·         Connaissance du fonctionnement et de l’organisation des collectivités territoriales

• Bonne connaissance des acteurs institutionnels des domaines régaliens

• Compétences managériales : encadrement, planification, organisation, accompagnement au changement, etc.

• Capacité à gérer des situations conflictuelles avec les usagers

• Maitrise des logiciels : cimetière/Gescim, État Civil/Arpège, élections/Ciril.

Savoir-être

• Sens de l'accueil et du service public

• Rigueur, autonomie et sens de l’organisation

• Capacité d’analyse, réactivité et disponibilité

• Résistance au stress, notamment lors des périodes électorales ou des situations d'urgence

• Excellentes qualités d'écoute, diplomatie et tact

• Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité

• Aisance relationnelle avec des publics variés (usagers, élus, associations, partenaires)

Information complémentaire sur le poste :

Formation supérieure Bac +3/5 dans le domaine juridique souhaitée

Expérience sur un poste similaire ou dans un service affaires générales recherchée

Travail ponctuel en soirée et week-end selon les obligations du service public (rendez-vous usagers, élections), rotation de l’équipe pour les mariages le samedi

Pics d’activité liés aux élections politiques.

Rémunération : statutaire + régime indemnitaire+ 13ème mois

Prise en charge de 75% des abonnements aux réseaux de transports publics

Participation employeur pour la Mutuelle et la Prévoyance

Recrutement ouvert aux agents titulaires du grade d’attaché, à défaut, possibilité d’ouverture aux agents de catégorie B expérimenté

Poste à pourvoir pour le 01/02/2027

FAIRE ACTE DE CANDIDATURE (lettre de motivation et CV) avant le 30/09/2026