Responsable du service mandat formation professionnelle (contrôles administratifs et financiers) F/H

Le domicile est un véritable territoire d’acquisition et d’expression de compétences nouvelles ou retrouvées. Au travers de ses marques : Iperia et Université du Domicile et par de la recherche et de l'observation, le Groupe Domicile & Compétences (https://domicile-competences.org/) œuvre à faire reconnaître et valoriser les savoirs formels et informels acquis ou déployés au sein du domicile

Depuis 1994, Iperia (http://www.institut.iperia.eu/), est la plateforme nationale de professionnalisation et de la certification mandatée par la branche du secteur des particuliers employeurs et de l’emploi à domicile pour l'accompagner dans le déploiement de sa politique de professionnalisation

L’Université du Domicile (https://udd.eu/ )est un organisme de formation intervenant principalement au profit de la branche professionnelle des Salariés du Particulier Employeur pour participer à l'offre de professionnalisation du secteur.

Nous recherchons un(e) responsable du service mandat formation professionnelle basé(e) à Alençon.

Rattaché(e) au Directeur Juridique et Financier, vous assurez le management complet du service composé de 9 personnes tout en apportant un soutien technique fort à l’équipe et au directeur. Vous jouez un rôle clé dans la structuration, l’évolution et la performance du service, dans un environnement exigeant et en transformation.

 Vos principales missions :

Management opérationnel et pilotage du service

• Piloter l’organisation du service en délégation du Directeur Juridique et Financier ;

• Gérer le planning, superviser l’équipe et assurer un management de proximité quotidien ;

• Veiller à la qualité des travaux réalisés, à la bonne exécution des opérations et au respect des délais ;

• Être acteur opérationnel des contrôles, audits et remboursements réalisés par le service ;

• Assurer un rôle d’appui au directeur : rédaction de comptes rendus, mise à jour de la documentation, suivi des actions ;

• Contribuer activement au développement du service : nouveaux projets, optimisation, amélioration continue ;

• Représenter le service auprès des autres directions et entités du Groupe.

Conformité, contrôle et procédures

• Garantir la mise à jour de l’ensemble de la documentation et des procédures internes ;

• Veiller à la conformité réglementaire des contrôles et à leur adaptation aux évolutions du secteur ;

• Participer à l’amélioration des systèmes, processus et outils en fonction des besoins de la structure.

Appui stratégique et transversal

• Répondre à des appels d’offres publics et privés, en lien avec le directeur et la juriste ;

• Analyser les textes juridiques, conventions générales ou documents contractuels pour en extraire les enjeux et les traduire en actions opérationnelles ;

• Collaborer étroitement avec les partenaires internes : service gestion administratif de la formation, DSI, équipe comptable…et des partenaires externes exigeants ;

• Être force de proposition pour accompagner les évolutions du service : nouveaux processus, organisation cible, montée en compétences.

Vos atouts principaux

• Formation Bac +4/5 en gestion ou audit ;

• Expérience confirmée en management dans un service administratif ou de contrôle ;

• Très bonne maîtrise d’Excel et de la suite Office ;

• Excellentes capacités d’organisation, d’analyse et de rédaction ;

• Leadership bienveillant, diplomatie et sens des responsabilités ;

• Autonomie, fiabilité et capacité à accompagner le changement.

 Vos expériences valorisées

• Expérience des audits (administratif, qualité, financier) ;

• Participation à des appels d’offres ;

• Travail dans un environnement à réglementation évolutive.

 La diversité occupe une place importante au sein du groupe Domicile et Compétences, nous nous engageons notamment en favorisant l’égalité professionnelle et l’emploi des travailleurs en situation de handicap. A compétences équivalentes, ce poste est ouvert à tous.

Date de démarrage : dès que possible

Poste en CDI basé à Alençon (61)

Statut cadre en forfait jour

Organisation du travail en mode hybride (possibilité de 1 à 2 jours de télétravail par semaine)

Rémunération 38 à 45K€ sur 13 mois selon profil et expérience + avantages