Responsable Formation (H/F)

AssurOne, entreprise du groupe PRÉVOIR et acteur majeur du marché de l’assurance depuis 2004, est une insurtech spécialisée dans la distribution d’assurances à destination des clients finaux (via sa marque assuronline), des courtiers (avec sa marque NetVox) et de partenaires prestigieux (constructeurs automobiles, assurances, banques…) en marque blanche.

Avec plus de 400 collaborateurs répartis sur 3 sites en France (Asnières-sur-Seine (92), Pont-Audemer (27), Amiens (80)) AssurOne couvre toute la chaine des métiers de l’assurance : conception et distribution de produits, gestion de la Relation Client, indemnisation…

La philosophie chez AssurOne est de mettre le digital au service de nos collaborateurs et de nos clients en utilisant les dernières innovations technologiques. Notre agilité, nos compétences et notre rigueur permettent à chacun de trouver l’assurance qui lui ressemble.
Si les valeurs Imagination, Collectif et Intégrité résonnent, c’est que vous lisez l’annonce qui est faite pour vous !

Rejoindre AssurOne, c’est rejoindre une entreprise qui favorise la mobilité et la progression interne.

Dans le cadre d’un remplacement, nous vous proposons d’intégrer notre équipe Ressources Humaines. Rattaché(e) au Responsable des Ressources Humaines, le Responsable Formation Métier accompagne les salariés dans l'utilisation et la prise en main des outils internes, sur des aspects pratiques et méthodologiques ou sur les évolutions règlementaires de notre secteur.

Il/Elle met en application la politique de formation interne de l'entreprise au travers d'un plan d'action annuel, anime et participe à la montée en compétence des opérationnels.

Il/Elle contribue ainsi à l'atteinte des normes de performance définies dans le cadre de la politique l'entreprise.

Véritable Coach, le/la Responsable Formation Métier agira comme un catalyseur de potentiels et de performances.

A ce titre, ses principales missions seront de :

·      Définir les besoins de formations des publics en fonction des orientations stratégiques de l’entreprise et des remontées des Managers ; 

·      Définir les objectifs et le contenu pédagogique en partenariat avec les opérationnels et les concepteurs et animateurs de formation internes ; 

·      Déterminer les moyens et outils pédagogiques à utiliser en fonction de la cible et du sujet de la formation ; 

·      Créer et déployer  des parcours de formations initiales pour les collaborateurs & les managers, ainsi que des plans de développement de compétences en formations continues ; 

·      Encadrer la création, l’animation et le maintien des offres de formations en salle et digitales (création et mise à jour des supports de formation, création et mise à jour de modules e-learning, contenu multimédia) en partenariat avec les acteurs internes (opérationnels, experts métier, concepteur de formation, équipe communication, …) ; 

·      Développer et animer le réseau de formateurs internes occasionnels : (leur fournir le bagage nécessaire à l'exercice de leur fonction et suivre leurs réalisations) ; 

·      Encadrer la professionnalisation des offres de formations Assurances Dommage Souscription, Gestion et Indemnisation ; 

·      Uniformiser les pratiques sur l’ensemble des établissements. 

-        Vous avez, à minima ponctuellement, animé des formations présentielles sur le thème de l’assurance ;

-        Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux ;

-        Vous avez le sens du relationnel et du service ;

-        Vous disposez de connaissances en ingénierie pédagogique ;

-        Vous avez une appétence pour le digital learning et êtes à l’aise avec les outils informatiques