Responsable Informatique H/F

Hôtel The Brando *****

"Verified as One of the Finest Properties in the World”
Certifié Cinq Etoiles Forbes 2025

Dans le cadre de son développement, The Brando recherche ses nouveaux talents !

Sur l'atoll privé de Tetiaroa, The Brando combine luxe et développement durable pour créer l'un des plus beaux eco-resorts au monde.
Situé à 50 kilomètres au Nord Est de Tahiti, l’atoll composé de 12 îlots baignés par un lagon turquoise, est peuplé d’oiseaux exotiques.

The Brando s’étend sur les 78 hectares de nature de l'îlot principal avec 36 Villas exclusives et privées, disposant chacune d'une piscine et d'une plage privative, de 3 restaurants, dont un Gastronomique français et un Teppanyaki, ainsi qu’un Spa, niché en pleine verdure au milieu d'une lagune.

Vous avez toujours rêvé de faire partie d'une aventure professionnelle hors du commun ?
Alors ne tardez plus et venez rejoindre notre équipe !
Notre mission ? Faire vivre une expérience unique, dans un cadre exceptionnel, à une clientèle prestigieuse.

Responsable Informatique (H/F) basé à Tahiti

Rejoindre The Brando, c’est intégrer l’un des resorts les plus exclusifs au monde, situé sur l’atoll privé de Tetiaroa, en Polynésie française.

Notre mission est d’offrir à une clientèle internationale exigeante une expérience d’exception, où excellence opérationnelle, innovation et respect de l’environnement se conjuguent au plus haut niveau.

Passion, sens du détail, esprit d’équipe et culture du service guident chacune de nos actions.

Poste basé sur Tahiti avec déplacement régulier à prévoir sur Tetiaroa

Votre mission

En tant que Responsable Informatique, vous êtes garant de la performance, de la sécurité et de la fiabilité de l’ensemble des systèmes IT du resort.

Véritable partenaire des opérations, vous veillez à ce que les technologies soutiennent en permanence l’excellence de l’expérience client et l’efficacité des équipes.

Vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction, les départements opérationnels et la DSI Groupe.

Responsabilités principales

• Pilotage des opérations IT

• Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures informatiques, réseaux et télécommunications

• Maintenir en conditions opérationnelles l’ensemble du périmètre IT (support, maintenance, mises à jour, renouvellement)

• Superviser l’installation, la configuration et l’optimisation des systèmes et applications métiers

• Garantir la qualité et la réactivité du support aux équipes et aux clients internes

• Gestion des infrastructures et de la sécurité

• Administrer les environnements Windows Server, Active Directory, virtualisation et solutions cloud

• Gérer les réseaux (LAN/WAN/WiFi, VLAN, routage, GPON, téléphonie IP)

• Mettre en œuvre et suivre les politiques de cybersécurité

• Assurer la conformité aux normes PCI DSS, RGPD et aux audits internes (CSA)

• Gérer les habilitations et les accès utilisateurs (AD, O365, VPN, applications métiers)

• Projets & innovation

• Piloter les projets IT du site en coordination avec la DSI Groupe

• Participer au déploiement de nouvelles solutions et à l’évolution technologique du resort

• Assurer une veille technologique et formuler des recommandations stratégiques

• Gestion des actifs & finances

• Gérer le parc informatique (inventaire, licences, contrats, cycle de vie des équipements)

• Élaborer et suivre le budget du département

• Piloter les prestataires et partenaires externes

Management

• Encadrer et accompagner les assistants informatiques présents sur le resort

• Organiser les plannings, la formation et le développement des compétences

• Assurer une communication fluide avec l’ensemble des départements

• Contribution à l’excellence opérationnelle & RSE

• Veiller à la continuité de service dans un environnement insulaire exigeant

• Contribuer aux engagements environnementaux et aux initiatives durables de The Brando

• Alerter la Direction de toute situation pouvant impacter la qualité de service ou l’expérience client

Profil recherché

• Formation supérieure en informatique (Bac +2 minimum à Ingénieur)

• Expérience de 4 à 5 ans minimum sur un poste similaire, idéalement en hôtellerie haut de gamme ou environnement critique

• Excellente maîtrise des environnements :

  • Windows Server, Active Directory

  • Virtualisation (VMWare)

  • Réseaux, WiFi, VLAN, Firewall

  • Microsoft 365 / Azure

  • Sauvegarde (Veeam)

• Connaissance appréciée :

  • Opera PMS

  • Infrasys / Micros POS

  • Monétique (TPE)

  • ITSM (GLPI)

Compétences clés

• Sens du service et de la confidentialité

• Autonomie, réactivité et capacité d’anticipation

• Esprit d’équipe et excellent relationnel

• Capacité à évoluer dans un environnement isolé et exigeant

• Anglais professionnel requis

• Une expérience de vie insulaire ou en resort est un atout