Responsable marketing et communication

Rejoindre la Fidu, c’est intégrer un cabinet engagé, humain et tourné vers l’avenir.

Avec près de 70 ans d’expertise, plus de 200 collaborateurs et des agences à taille humaine réparties sur tout le territoire, la Fidu est un partenaire de référence pour les entreprises. Grâce à notre organisation nous accompagnons nos clients dans des domaines clés tels que la comptabilité, la fiscalité, le social, les ressources humaines, le juridique et bien plus encore.

Notre force ? Un équilibre entre proximité humaine et innovation, allié à des méthodes de travail modernes et des outils performants. Cabinet certifié ISO 9001, nous mettons un point d'honneur à conjuguer qualité de service et satisfaction opérationnelle.

Côté RH, le développement des talents et le bien-être des équipes sont au cœur de notre vision. Cette approche a d’ailleurs été récompensée à plusieurs reprises :
🏆 3 trophées RH IFEC dans les catégories "Motivation & fidélisation" et "Bien-être & qualité de vie au cabinet",
💼 Label Great Place To Work 2023-2024, gage de notre engagement durable envers nos collaborateurs.

Rejoignez la Fidu et devenez acteur d’une aventure où ambition, expertise et humain se rencontrent !

Fidu, une équipe à votre écoute ! Quels avantages proposons-nous ?

• Tickets restaurant : Carte Swile 🍽

• Sessions de massage au bureau

• CP offert le jour de son anniversaire 🎂

• Prime de participation

• Participation à des évènements (Journée de fin de période fiscale, séminaires d’entreprise, afterworks)

• CSE

• Mutuelle Alan (prise en charge à 80%)

• Évolutions de postes et salariales 

• Équipes à taille humaine

• Formation mensuelle sur l’actualité juridique, fiscale, sociale

• Accès à l’ensemble de nos formations internes

attaché(e) à la Direction Générale, vous prenez en charge le pilotage global de la stratégie marketing

Vos missions principales:

🔍 Stratégie marketing

• Définir, structurer et piloter la stratégie marketing du groupe

• Décliner la stratégie en plans d’action concrets, adaptés aux objectifs business

• Suivre les performances des actions et proposer des ajustements pour maximiser l’impact

• Participer activement à la définition et à l’évolution de l’identité de marque (marque client & marque employeur)

📦 Marketing produit & offres

• Réaliser les analyses de marché, benchmarks et veilles concurrentielles

• Créer et mettre à jour les fiches produits et documents d’aide à la vente

• Élaborer les argumentaires marketing et commerciaux

• Collaborer avec les équipes commerciales pour développer des outils d’aide à la vente efficaces

💼 Commercial & CRM

• Contribuer à la mise en place et au déploiement de notre nouveau CRM

• Structurer les parcours clients et le Sales Funnel : suivi des leads, onboarding, fidélisation

• Suivi des indicateurs de satisfaction client, suivre et analyser les retours

• Analyser les performances commerciales (délai de traitement des leads, taux de conversion…)

🗣️ Communication & contenus

• Rédiger et piloter la création de contenus multi-supports (articles, newsletters, réseaux sociaux, présentations, etc.)

• Coordonner la communication interne et externe

• Gérer les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram, etc.) et assurer une présence cohérente sur le digital

• Participer à la stratégie de contenu orientée SEO

📊 Suivi, reporting & budget

• Suivre les KPI marketing, communication et commercial

• Participer à la gestion du budget marketing

• Réaliser des reportings réguliers à la direction

🎯 Événementiel & projets transverses

• Organiser et coordonner des événements internes ou externes (salons, webinaires...)

• Soutenir des projets transversaux : communication RH, marque employeur, projets RSE...

👥 Management

• Manager et accompagner un(e) apprenti(e) dans ses missions opérationnelles

• Suivi du planning

• Transmettre savoir-faire et bonnes pratiques

• Vous avez un master en Marketing

• Une expérience de 5 ans minimum à un poste similaire

• Connaissances en utilisation de Wordpress (publication d’articles)

• Très bonne maîtrise du Français (orthographe, grammaire)

• Capacité d’écoute, savoir comprendre les besoins des équipes

• Vous êtes organisé & méthodique

• Capacités d’initiatives et polyvalent

• Esprit créatif et force de proposition

• Expérience sur le déploiement d'un CRM est un plus