RESPONSABLE PERFORMANCE OPERATIONNELLE

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À propos de Eclipse Technics

Eclipse Technics est un des leaders de la modification avion spécialisé dans l’installation de solution de connectivités. Notre expertise couvre la conception, la fabrication et la certification de solutions innovantes. Pour accompagner son développement dans tous les domaines de l’aéronautique (aviation civile, d’affaire et gouvernementale), Eclipse Technics recherche sa nouvelle ou son nouveau responsable de la performance opérationnelle.

Le poste

Dans un milieu avec un cadre réglementaire fort, et avec des exigences opérationnelles élevées, la/le responsable performance opérationnelle a un rôle clé au sein de l’organisation :


Elle/il pilote l’animation des équipes autour des objectifs de performance exigés par nos clients. Elle/il optimise les méthodes et l’efficacité de l’organisation programme et favorise la communication interne entre tous les métiers. Elle/il favorise l’amélioration continue des équipes en leur apportant du soutien en gestion de données, en méthode d’analyse et de suivi de plan d’action.


Sous l’autorité du directeur des Programmes et des Opérations, vous assurerez les missions suivantes :

  • Développer les outils d’amélioration continue pour le management de programmes, et assurer une homogénéisation des pratiques entre Program Manager, afin de rendre la gestion de programme plus efficace opérationnellement et économiquement,
  • Créer, déployer et faire vivre les indicateurs d’excellence opérationnelle programme et organiser la mesure de la satisfaction client,
  • Initier et piloter les projets d’optimisation de la performance de l’organisation programme,
  • Organiser avec les chefs de projet et les responsables d’équipes techniques la planification des projets, des livrables et aiderez à la planification des ressources en fonction des priorités données par la direction,
  • Participer à l’amélioration générale des processus qualité programme et au maintien de la certification EN9100 obtenue en 2021,
  • Aider à une meilleure visibilité globale sur les programmes,
  • Organiser la capitalisation des données achats programmes pour les phases de chiffrages avant-projet,
  • Piloter et capitaliser les retours d’expérience programme, puis suivre la mise en place des actions correctives,
  • Participer à la mise en place d’un nouveau PLM (Product Lifecycle Management) en 2022,
  • Participer à la mise en place d’un ERP au sein de l’entreprise en 2023,


Profil recherché

Diplômé d'un Bac +5 école d'ingénieur, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience dans un domaine industriel exigeant. Une connaissance de l’aéronautique est un plus.


Vous êtes reconnu pour votre aptitude à l'animation d'équipes transverses, votre sens du concret, votre capacité à analyser, synthétiser et communiquer. Vous avez une faculté à sensibiliser, former et à accompagner le changement.


Curiosité, capacité d’écoute, force de proposition, autonomie, initiative et créativité, sont des compétences comportementales attendues.


Enfin vous avez une forte orientation client et résultats, vous êtes réactif et proactif, flexible tout en étant rigoureux et organisé.


La pratique de l'Anglais courant est nécessaire à la tenue de ce poste.

Toulouse
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