Responsable Pôle Comptabilité Gestion locative (F/H)

Plaçant l’humain au cœur de son métier, le Groupe des Chalets est à l’écoute des habitants, de leurs modes de vie, de leurs besoins et de leurs aspirations. Fidèle à l’esprit coopératif de sa création en 1949, le Groupe des Chalets s’est développé autour de valeurs, d’une philosophie - rendre le logement accessible à tous - et d’engagements au service des foyers les plus modestes, d’un urbanisme équilibré et de la mixité intergénérationnelle.

Partenaire engagé et innovant au service des territoires d’Occitanie, le Groupe des Chalets construit et gère des logements locatifs, développe des programmes en location-accession et réalise des opérations d’aménagement urbain pour des collectivités.

Fortement engagés, ses salariés mettent en œuvre au quotidien la stratégie du Groupe qui favorise notamment la proximité, l’accompagnement des territoires et le dialogue avec les collectivités et les habitants. Attentif à leurs besoins, le Groupe des Chalets place la satisfaction clients et la confiance au cœur de ses préoccupations.

Rattaché(e) à la Direction du Développement Social, et en interface étroite avec les équipes Clientèle / Gestion locative et Finances, vous prenez la responsabilité du pôle Comptabilité Gestion locative.
Vous jouez un rôle clé dans la fiabilisation des données, la sécurisation des cycles de quittancement et de charges, ainsi que dans la conformité réglementaire (notamment SLS), avec un objectif constant : garantir une facturation juste, une information locataire de qualité et des processus robustes.

Missions principales :

1) Pilotage, organisation & management du pôle

• Organiser et coordonner l’activité du pôle : priorisation, planification, procédures, contrôles et continuité de service.

• Animer, accompagner et faire monter en compétences l’équipe (pilotage opérationnel, rituels, qualité, amélioration continue).

• Être l’interlocuteur(trice) de référence sur le périmètre comptabilité gestion locative auprès des équipes métiers et fonctions support.

2) Quittancement

• Piloter le quittancement : préparation des campagnes, contrôles, sécurisation des données sources, cohérence des imputations, suivi des anomalies et corrections.

• Garantir la qualité des éditions et la fiabilité des écritures et flux associés au quittancement.

• Assurer la coordination avec les différents services de l'organisme.

3) Charges locatives

• Superviser la gestion des charges : calculs, régularisations, justificatifs, contrôles de cohérence et traitement des cas particuliers.

• Veiller au respect des délais et à la conformité des processus de régularisation.

• Collaborer avec les services techniques pour assurer la fiabilités des données.

4) SLS – Surloyer de Solidarité

• Garantir la bonne application de la réglementation du SLS.

• Assurer le pilotage du SLS : campagnes, contrôles, mise à jour des données ressources, suivi des échéances et traçabilité.

• Fiabiliser les éléments nécessaires au reporting et aux contrôles internes.

5) LNA – Locataires Non Assurés

•  Piloter le dispositif de suivi des locataires non assurés

•  Veiller à la mise en œuvre des procédures réglementaires (informations, relances, mise en assurance)

• Garantir la bonne  gestion du dispositif LNA, ainsi que les impacts sur le quittancement et les charges.

6) Sécurisation des flux, arrêtés & qualité des données

• S’assurer du déversement régulier des flux de gestion en comptabilité et mettre en œuvre les actions correctrices nécessaires en lien avec les équipes métiers.

• Renforcer les contrôles de cohérence, la piste d’audit et la documentation des règles de gestion.

• Contribuer aux travaux d’arrêtés périodiques sur le périmètre gestion locative (justifications, analyses, fiabilisation).

7) Amélioration continue & projets

• Structurer une démarche d’amélioration continue : optimisation des processus, réduction des délais, automatisation et qualité de la donnée.

• Participer aux projets de transformation et d’optimisation des processus (dématérialisation, évolution des outils, fiabilisation et simplification des flux).

Rémunération & avantages

• Rémunération 45/50 k€ selon profil et expérience – statut cadre.

• Télétravail possible après période d’intégration.

• 27 jours de congés payés + RTT.

• Mutuelle, prévoyance, prise en charge transport.

• Environnement collaboratif et dynamique

• Formation supérieure en comptabilité ou gestion (Bac+3 à Bac+5) ou expérience significative sur un périmètre équivalent.

• Expérience confirmée en comptabilité/gestion appliquée à la gestion locative (quittancement, charges, conformité, contrôle).

• Rigueur, sens du contrôle, capacité d’analyse, organisation et culture du résultat.

• Qualités managériales : capacité à structurer, arbitrer, fédérer et accompagner le changement.

• Aisance relationnelle et sens du service interne, pour travailler en interface avec de multiples interlocuteurs opérationnels.