Responsable pôle exploitation des systèmes d'information (F/H)

La commune de Saint-Martin-d’Hères est la 2ème ville du département de l’Isère (38 500 habitants). Elle est au cœur du développement de nombreux projets et accueille le Domaine Universitaire avec près de 50 000 étudiants et employés. Ville dynamique, innovante et solidaire, attachée à un service public de qualité, efficiente et ancrée dans la proximité avec les usagers, elle fait partie de l'agglomération de Grenoble Alpes Métropole (près de 450 000 habitants).

Délais de publication : mercredi 20 mai 2026

Cadre d'emplois : ingénieurs

Quotité : temps complet

La direction doit répondre aux exigences de performance et aux objectifs stratégiques de la collectivité en matière informatique en proposant un système d’information stable, performant, fiable et sécurisé. Pour cela, elle s’est dotée d’un schéma directeur pluriannuel de restructuration qui pérennise le choix des solutions de logiciels libres, incluant l’outil PROXMOX pour son socle de virtualisation, PFSENSE pour le pare-feu, et Linux pour les serveurs, par exemple.

Missions du poste

Vous assurerez le management du pôle exploitation, qui regroupera l’équipe de maintenance et de gestion du parc informatique (4 agents) ainsi que l’équipe système (2 agents). Sous la responsabilité de la Directrice, vous veillerez au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de production système, suivrez les projets relatifs aux infrastructures systèmes et proposerez des améliorations significatives.

Vous gérerez le parc informatique ainsi que tous les objets connectés (tablettes, VPI, TPE, moteurs d’impression) en vous appuyant sur les 4 agents de l’équipe de maintenance. En collaboration avec le pôle réseau, sécurité et téléphonie, vous suivrez également les projets de déploiement du parc matériel et les déménagements. De plus, vous participerez activement à l’activité générale et technique de la direction, en étant force de proposition et en accompagnant la Directrice dans les projets stratégiques de votre pôle. Votre expertise sera essentielle pour optimiser nos systèmes et garantir leur efficacité.

Activités du poste

Participation à l’activité technique générale du pôle Systèmes :

• Assurer la maintenance et la mise à jour des systèmes et des serveurs, ainsi que la sauvegarde et l’archivage des données.

• Réaliser l’ingénierie en fonction des besoins exprimés par les différentes parties prenantes.

• Superviser, faire évoluer et optimiser les équipements, tout en anticipant les pannes pour garantir un service de qualité.

• Être force de proposition concernant la maintenance et l’évolution des infrastructures de production, et participer à la veille technologique.

Gestion des Serveurs :

• Réaliser la maintenance et la supervision des serveurs, ainsi que la mise à jour de leur architecture.

Responsabilités Générales :

• Conceptualiser, paramétrer et utiliser les systèmes de manière efficace.

• Assurer le maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) de l’ensemble des infrastructures.

• Suivre l’activité et définir les besoins techniques pour les commandes, tout en vérifiant les devis associés.

Gestion du Parc Informatique :

• Assurer le suivi du parc matériel à l’aide de l’outil GLPI.

• Rédiger et diffuser les procédures de gestion du parc matériel auprès de l’équipe de maintenance.

• Gérer la hotline (planning, réponse, ticketing) pour apporter un support efficace aux utilisateurs.

Sécurité des Infrastructures :

• Être le garant de la sécurité des infrastructures de production, en collaboration avec l’administrateur réseaux et téléphonie.

Relation aux Utilisateurs :

• Traiter les demandes d’interventions

• Alerter sur tout risque potentiel relatif à la sécurité du système d’information (SI).

• Formuler des avis, propositions et solutions techniques adaptées.

• Effectuer des interventions de premier niveau sur les infrastructures réseau, en collaboration avec le pôle réseau, sécurité et télécommunications

• Offrir un support aux autres pôles de la DOSI.

Référent Technique et Conduite de Projets :

• Conduire des projets en lien avec les infrastructures systèmes,

• Participer activement à la conception de l’architecture globale des infrastructures de production, depuis le maquettage jusqu’à la mise en œuvre.

• Agir en tant que référent sur les problématiques liées aux infrastructures de production, en apportant un soutien aux équipes applicatives et de maintenance.

• Avoir une polyvalence de niveau 1 sur l’ensemble du périmètre Réseaux, systèmes et télécommunications.

Conditions

Les + de ce poste

Conditions d’exercice

• Temps de travail annualisé : 1607 h/an

• Possibilité d'intervention hors heures ouvrées en cas de mise à jour des système (sur la base de missions récupérables)

• Déplacements réguliers hors bâtiment d'affectation : dans tous les locaux de la collectivité à l’extérieur

• Respect des obligations de discrétion et de confidentialité liée à l’accès aux données informatiques

• Organisation des congés permettant la continuité du service public

• Habilitations : habilitation électrique B0V BTA / PSC1 / Gestes et postures

Rémunération

• Traitement de base selon la grille FPT

• + Régime indemnitaire:

  • IFSE cible : 650 € brut / mois

Avantages employeur

Dès l’arrivée (sans condition d’ancienneté) :

• Remboursement transport (PDA) : 75 % de l’abonnement (plafond 99 €/mois)

• Accès au COS 38 (comité des œuvres sociales) : loisirs, culture, événements...

• Participation à la mutuelle labellisée FPT

• Prévoyance contrat groupe du CDG38 : 26 €/mois

Après 3 mois d’ancienneté :

• Prime annuelle, versée en 2 fois (juin et novembre)

• Accès au COS SMH (comité des œuvres sociales) : loisirs, culture, événements...

Ingénieur(e) et expert(e) des systèmes d’exploitation, notamment des serveurs Windows et Linux, vous maîtrisez également les outils de production virtualisés ainsi que les systèmes d’exploitation issus du monde libre (Linux). Vous supervisez le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de production, en veillant à la sécurité des systèmes.

Rigoureux(se) et réactif(ve), vous disposez d’une grande capacité d’écoute, de communication et de discrétion. Vous êtes à l’aise dans le travail en équipe et savez partager l’information de manière constructive.

Force de proposition sur l’évolution des infrastructures système, vous maîtrisez les techniques et outils de planification, de diagnostic informatique, d’installation et maintenance d’outils, ainsi que le dépannage de niveau 1 et 2. Vous avez des compétences en administration et sécurité des systèmes, ainsi que dans les langages de script.