RESPONSABLE QUALITÉ - GESTION DES RISQUES H/F

Acteur régional en Occitanie, l’Arseaa intervient auprès de 17000 personnes en situation de handicap, en risque d'exclusion, en situation de vulnérabilité…

Notre association forme aussi les futur·e·s professionnel·le·s de l'intervention sociale et les professionnel·le·s en exercice.

1700 co-élaborateurs-ices et 180 travailleurs-euses d’ESAT investi-e-s au sein de 11 pôles

110 M€ de budget annuel mobilisé

MISSIONS PRINCIPALES

Rattaché.e à la direction du pôle, vos missions principales sont :

• QUALITÉ - GESTION DES RISQUES

- Contribuer à la définition et la mise en œuvre de la politique qualité et gestion des risques associés aux soins, en lien avec le projet de pôle et en déclinaison de la politique qualité associative.

- Piloter la mise en œuvre du Programme d’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins (PAQSS) en articulation étroite avec le CODIR, la CME et l’ensemble des acteurs concernés.

- Accompagner, animer et faire vivre la démarche Qualité auprès des équipes, des instances et des représentants des usagers.

- Assurer la préparation et le suivi de la procédure de Certification et de la démarche d’évaluation HAS prévu en 2027.

- Élaborer et mettre en œuvre des méthodes et outils spécifiques à la Qualité Gestion des risques : enquêtes, indicateurs, tableaux de bord, système documentaire, support d’audits, EPP …

- Contribuer aux projets transversaux à l’échelle du pôle et de l’association.

- Assurer la mission de coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins.

- Suivre et analyser la déclaration des évènements indésirables.

- Organiser la veille réglementaire et normative.

- Soutenir et participer à la réponse à appels à projet (FIOP, MNEA, etc.).

PRÉREQUIS TECHNIQUES

- Issu (e) d’une formation supérieure en Qualité ou gestion des établissements de santé (Bac+4/5), vous justifiez d’une expérience concrète en établissement de santé de 3 à 5 ans.

- Permis B requis pour les déplacements sur les sites du pôle.

COMPÉTENCES & QUALITÉS

- Vous maitrisez les référentiels applicables aux établissements de santé.

- Vous êtes doté.e d’excellentes compétences pédagogiques, de qualités relationnelles et d’un sens de l’écoute aiguisé. Vous êtes aguerri.e au travail « en mode projet ».

- Rigueur, dynamisme, sens du travail en équipe, esprit d’initiative sont indispensables à la tenue du poste.