Responsable SOC H/F (40-60 k€)

À propos de Devensys Cybersecurity

Devensys Cybersecurity, pure-player français en cybersécurité.

Nos valeurs : Expertise, Qualité, Ethique.

Entreprise d'environ 100 salariés, en forte croissance, fondée par des ingénieurs à Montpellier il y a treize ans. Nous intervenons auprès d’une clientèle professionnelle public/privé (startup, pme, eti, grands comptes...). Garantie 100% France, sans sous-traitance ni offshoring.

Nous nous démarquons de nos concurrents en visant une approche d'experts techniques. Nous ne proposons que des services managés, des projets cyber et de la formation (pas de missions en régie chez les clients). De plus, chez Devensys Cybersecurity l'accent est mis sur la confiance et le conseil apporté à nos clients : les commerciaux ne sont pas objectivés financièrement et touchent, comme l'ensemble des salariés, un salaire 100% fixe.

Depuis fin 2024, nous sommes la marque et la division dédiée à la cybersécurité du groupe français Inherent (4 marques distinctes, 1300 personnes, 350M€ de chiffre d'affaires, 40+ agences en France et à l'étranger).

Dans un contexte de croissance de notre activité SOC, nous recrutons un(e) Responsable SOC Clients.

Vous êtes le point de contact principal de nos clients pour tout ce qui concerne la sécurité opérationnelle : pilotage du service SOC, suivi des incidents, qualité de la relation client et amélioration continue de leur posture de sécurité.

Ce poste combine expertise cyber, coordination opérationnelle et relation client. Vous disposez d'une grande autonomie.

VOS MISSIONS

Pilotage du SOC côté clients

• Être l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients sur les sujets SOC

• Garantir le respect des engagements (qualité de service, SLA, conformité...)

• Assurer le suivi opérationnel des incidents de sécurité et coordonner les réponses

Gestion des incidents et sécurité opérationnelle

• Superviser les processus de détection, d’analyse et de réponse aux incidents

• Suivre les alertes de sécurité et s’assurer de leur bonne prise en charge par les équipes d'analystes

• Participer à l’amélioration continue des processus SOC

Relation client & communication

• Animer les points de suivi avec les clients (comités, reporting, restitution d’incidents)

• Vulgariser les sujets de cybersécurité pour des interlocuteurs non techniques

• Apporter des recommandations concrètes pour renforcer la posture de sécurité des clients

Amélioration et structuration

• Contribuer à l’évolution des outils, procédures et méthodes SOC

• Participer à la rédaction ou à l’amélioration des politiques et procédures de sécurité

• Être force de proposition sur l’organisation et la qualité de service

• Expérience confirmée en SOC, cybersécurité ou gestion des incidents de sécurité

• Bonne maîtrise des environnements SOC, SIEM, outils de détection et gestion des vulnérabilités

• Aisance dans la relation client et la communication (en français et en anglais, écrite et orale)

• Capacité à coordonner, prioriser et garder une vision globale

• Esprit collaboratif, rigueur et sens des responsabilités

Formation & certifications

• Bac +5 en cybersécurité, informatique ou équivalent

• Certifications (CISSP, CISM, équivalent) appréciées