Responsable Technique BtoB⚡️Univers détente & bien être

Le cabinet PEPITE est une équipe de chasse de talents dont la spécialité est d'accompagner les professionnels des métiers de l'Eau.

👉 Notre client distribue en France la seconde marque mondiale de Spas grâce à un réseau national de professionnels de près de 100 points de vente.
Avec plus de 15 ans de savoir-faire français, la société s'est hissée en référence nationale grâce à une exigence technologique forte, une sélection d'une offre produits de qualité et un haut niveau d' engagement de service. La motivation de l'équipe est de satisfaire une clientèle exigeante en attente de bien être et de confort.

Après avoir investi dans un centre de formation, un show room et un centre technique sav sur Lyon, notre client souhaite accueillir son prochain responsable technique (H/F) pour assurer un pilotage technique fluide et réactif avec ses distributeurs.

En tant que Responsable Technique Spa auprès des distributeurs, vous serez chargé après votre période de formation et d'intégration, de gérer en toute autonomie une fonction polyvalente et diversifiée : participer à la formation des techniciens de nos distributeurs, suivre des expéditions des pièces détachées, faire l'assistance technique téléphonique ou lorsque ce sera nécessaire le SAV dépannage sur le terrain.

1. Client soutien technique :

• Intervenir en soutien technique pour résoudre des problématiques hydrauliques, électriques ou mécaniques, en fournissant des conseils précis et des solutions efficaces aux clients.

• Former nos équipes internes sur les dernières innovations techniques, assurant ainsi un accompagnement cohérent et de qualité.

2. Électrotechnique avancée :

• Vous avez un parcours en électrotechnique pour comprendre en profondeur le fonctionnement de nos produits.

• Être capable d'expliquer des concepts techniques de manière claire et accessible.

3. Dépannage et réactivité :

• Intervenir directement sur le terrain pour assurer le dépannage et résoudre les problèmes techniques.

• Être réactif et proactif pour anticiper et résoudre rapidement les problèmes techniques potentiels.

4. Animation de réunions de formation :

• Concevoir et animer des sessions de formation pour les distributeurs au centre de formation.

• Assurer le planning et la coordination des réunions.

Liste non exhaustive.

👉 En tant que Responsable Technique, vous serez le pilier de notre équipe technique et le contact privilégié pour nos clients professionnels.

🛠️ Compétences confirmées en électrotechnique, avec des habilitations basse tension.

💼 Expérience préalable en tant que référent technique dans un environnement BtoB.

🌈 Personnalité positive, fédératrice et souriante.

💡 Capacité à se projeter dans l'évolution de notre société et à contribuer à son succès.

🚗 La conduite d'un utilitaire avec remorque fait partie de vos compétences, vous permettant ainsi d'assurer la livraison et l'installation des équipements chez nos partenaires.

Ce que notre client vous propose : 

• Un salaire selon profil et expérience 36-40k€ + variable 3 à 5K€ / an,

• Un statut selon profil,

• Basé au Nord de Lyon (~20min), découchages occasionnels,

• Un véhicule utilitaire fourni type Jumpy,

• CDI, mutuelle, prévoyance.

⏰ Le process de recrutement
1.      Préqualification téléphonique avec le Cabinet
2.      Entretien visio avec le Cabinet
3.      Entretien physique avec le Client au siège (Dir Tech + Dirigeant)
4.      Prise de références professionnelles
5.      Vous êtes embauché !