Sachbearbeiter/in im Kundendienst

Talenteeds ist eine spezialisierte Rekrutierungsfirma und unterstützt renommierte Unternehmen bei der Besetzung qualifizierter Fach- und Führungspositionen.

Durch die Zusammenarbeit mit Kunden in Europa und Nordamerika sind wir Ihr vertrauenswürdiger Partner bei der Rekrutierung wichtiger Talente und helfen beim Aufbau leistungsstarker Teams.

https://de.careers.talenteeds.com/

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat

• Erfassung und Pflege von Kundendaten im System

• Klärung von Reklamationen und Entwicklung kundenorientierter Lösungen

• Unterstützung bei der Auftragsabwicklung und Terminverfolgung

• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen

• Administrative Aufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

• Erfahrungen im Kundenservice

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung

• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse