Sales Development Representative / Prise de rendez-vous

Entreprise spécialisée dans la création de solutions digitales sur mesure. Elle accompagne les entreprises dans la conception de sites web et d'applications, le web design (UI/UX), le marketing digital (SEO, SEA, réseaux sociaux) ainsi que l'automatisation et l'optimisation de leur performance digitale.

En tant que Sales Development Representative (SDR), vous serez chargé de développer le pipeline commercial en identifiant de nouveaux prospects et en générant des rendez-vous qualifiés pour les équipes commerciales. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de prospection, de la recherche de prospects jusqu'au suivi des relances, en utilisant les outils mis à votre disposition.

Missions

• Identifier et prospecter de nouveaux clients via différents canaux (téléphone, e-mail, LinkedIn, etc.).

• Qualifier les prospects afin d'identifier leurs besoins et leur potentiel.

• Planifier des rendez-vous qualifiés pour les équipes commerciales.

• Construire, enrichir et maintenir des bases de données de prospects à partir des outils fournis.

• Effectuer des recherches ciblées pour identifier de nouvelles opportunités commerciales.

• Assurer le suivi des relances et maintenir un contact régulier avec les prospects.

• Mettre à jour le CRM et garantir la qualité des données commerciales.

• Suivre les indicateurs de performance (nombre de contacts, taux de qualification, rendez-vous obtenus, etc.).

• Collaborer avec les équipes commerciales afin d'optimiser les campagnes de prospection et les messages d'approche.

• Expérience réussie en prospection commerciale, prise de rendez-vous ou développement commercial B2B.

• Excellentes compétences en communication orale et écrite.

• Goût prononcé pour la prospection et les échanges commerciaux.

• Capacité à qualifier efficacement les besoins des prospects.

• Aisance dans la recherche d'informations et la constitution de bases de données.

• Organisation, persévérance et sens du résultat.

• Autonomie tout en appréciant le travail en équipe.

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques de prospection B2B et de qualification de prospects.

• Expérience avec un CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive ou équivalent).

• Bonne maîtrise de LinkedIn et des outils de recherche de prospects.

• Capacité à créer, enrichir et exploiter des bases de données commerciales.

• Aisance avec les outils de prospection et d'automatisation (Lemlist, Apollo, Sales Navigator ou équivalents).

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (Google Workspace, Microsoft Office).

• Compréhension des principaux KPI commerciaux (taux de réponse, taux de qualification, taux de transformation, nombre de rendez-vous obtenus).