Secrétaire / acceuil

Acteur de l’Economie sociale et solidaire, SOLIHA, Solidaires pour l'Habitat, œuvre depuis plus de 80 ans pour que chacun puisse accéder ou se maintenir dans un logement abordable, économe en énergie et adapté.
Aujourd’hui, le Mouvement SOLIHA est présent partout en France hexagonale et Outre-mer. Il regroupe 135 associations, neutres et indépendantes agréées Service social d’intérêt générale par l’Etat.
Association pour l’amélioration de l’habitat à occupation sociale dans l’Isère et la Savoie, SOLIHA Isère Savoie fort d’une équipe pluridisciplinaire de 40 collaborateurs accompagne chaque année, particuliers, collectivités locales et bailleurs sociaux pour la réalisation de projets d’amélioration et d’adaptation de logements.  

Assurer l’accueil, l’orientation et le premier renseignement du public
·       Identifier et gérer la demande
·       S’exprimer clairement
·       Recevoir, filtrer et orienter les appels
Assurer la gestion du courrier (enregistrement, distribution, mise sous plis, affranchissement, retours…)
Assurer des missions de secrétariat 

Qualités relationnelles, sens de l’accueil et de la représentation de l’association,
Maîtrise de l’outil informatique : traitement de texte Word, tableur Excel,
Organisation,  méthode, rigueur,
Courtoisie,
Discrétion, confidentialité
Goût du travail en équipe
Polyvalence