Secrétaire H/F

Rejoignez le GROUPE CAM, spécialiste de l’assurance des professionnels et des risques d’entreprise depuis près de 100 ans !

Depuis 1926, nous accompagnons les professionnels et entrepreneurs du BTP, de l’industrie et du commerce avec des solutions d’assurance sur-mesure, pensées pour leurs enjeux réels. Notre force ? Une expertise technique pointue, une réactivité à toute épreuve et une relation de confiance durable avec nos sociétaires et clients.

👥 Avec plus de 270 collaborateurs engagés, nous formons un collectif agile et solidaire, animé par un esprit mutualiste fort et une volonté commune : protéger, conseiller, agir.

✨ En intégrant le Groupe CAM, vous entrez dans une entreprise à taille humaine et solide financièrement, où les idées circulent, les compétences évoluent et les projets prennent vie. Ici, chaque talent compte et contribue à bâtir l’assurance de demain.

Avantages :

• RTT

• Ticket Restaurant

• Plan Épargne Entreprise

• Participation et Intéressement

Au sein du service sinistres Responsabilité Décennale, votre rôle est d'assurer le bon fonctionnement administratif du service. En véritable pivot des échanges internes et externes, vous garantissez la fluidité du traitement des informations, la qualité du suivi des dossiers et le bon déroulement des activités courantes du service. Vous contribuez activement à l'efficacité collective en apportant un soutien administratif rigoureux aux équipes.

Vos principales missions sont :

Gestion du courrier et des communications :

•    Réceptionner, trier et distribuer le courrier entrant au sein du service

•    Frapper et mettre en forme les courriers, notes et documents administratifs

•    Rédiger des courriers simples et des réponses aux demandes courantes

•    Assurer la transmission des appels téléphoniques, répondre aux demandes simples et orienter les interlocuteurs vers les bons interlocuteurs

Gestion et suivi administratif des dossiers :

•    Assurer le suivi des échéanciers et relancer les gestionnaires en cas d'échéances imminentes

•    Saisir, mettre à jour et archiver les données relatives aux dossiers (sinistres, contrats, expertises selon le service)

•    Réaliser les travaux administratifs courants : classement, reprographie, numérisation, recherche documentaire

•    Mettre à jour les tableaux de bord et les outils de suivi du service

Support à l'activité du service :

•    Coopérer avec les gestionnaires et/ou techniciens du service pour faciliter la gestion des dossiers

•    Assurer l'accueil physique et téléphonique du service

•    Veiller à la bonne circulation des informations en interne

Amélioration continue :

•    Contribuer à l'optimisation des processus administratifs du service

•    Remonter les anomalies et difficultés rencontrées à sa hiérarchie

D'une manière générale, vous contribuez à l'activité du service et pouvez être associé(e), en fonction de vos compétences et des sujets, aux divers projets transverses du groupe. La liste n'est pas limitative.

De formation Bac+2 en secrétariat, vous avez une expérience réussie de 2 ans minimum sur un poste similaire au sein d'un service juridique ou d'un cabinet d'avocat, au cours de laquelle vous avez acquis la maîtrise des techniques de secrétariat et des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint). Rigueur, réactivité, sens de l'organisation, aisance orale et écrite sont les clés de réussite pour ce poste.

Ce poste vous intéresse? Faites-nous parvenir votre CV et exprimez vos motivations pour nous rejoindre par le biais du formulaire de candidature prévu à cet effet.

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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