Security Operations Engineer

Cyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous rejoignent.

Contexte de la mission

Au sein d’une équipe dédiée aux opérations de sécurité, le Security Operations Engineer est responsable du bon fonctionnement des solutions de sécurité périmétrique mises en œuvre pour les clients.

Il intervient en tant qu’interlocuteur technique privilégié du client sur les problématiques liées aux infrastructures de sécurité. Il prend en charge les demandes et incidents complexes, assure le maintien en condition opérationnelle et de sécurité des environnements et contribue à la satisfaction globale du client.

Le consultant pourra également apporter son expertise et ses recommandations techniques et organisationnelles sur les solutions de sécurité et de cyberdéfense.

Missions principales

• Garantir le bon fonctionnement des solutions de sécurité périmétrique.

• Assurer le Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et le Maintien en Condition de Sécurité (MCS) des infrastructures clientes.

• Prendre en charge les demandes de changement et les incidents techniques complexes de niveau 2/3.

• Analyser les incidents et identifier les causes racines.

• Définir et mettre en œuvre les plans d’actions correctifs.

• Assurer la gestion des escalades techniques avec les clients et les partenaires.

• Intervenir ponctuellement en heures non ouvrées (HNO).

• Maintenir à jour la documentation technique client.

• Rédiger et mettre à jour les procédures d’exploitation.

• Apporter des conseils techniques et organisationnels aux clients sur les solutions de sécurité et de cyberdéfense.

• Participer et, lorsque nécessaire, animer des comités d’exploitation et des réunions de suivi de projet.

• Être l’interlocuteur technique privilégié du client sur les sujets liés aux infrastructures de sécurité.

Compétences techniques requises

Le candidat doit disposer d’une solide expérience sur les solutions de sécurité périmétrique, notamment :

• Fortinet – niveau confirmé

  • FortiOS

  • FortiManager (FMG)

  • FortiAnalyzer (FAZ)

• Palo Alto – niveau avancé

• Check Point – niveau avancé

• F5 – niveau avancé

Profil recherché

Nous recherchons un Security Operations Engineer disposant d’une expérience significative dans l’exploitation et l’administration de solutions de sécurité périmétrique.

Le candidat devra notamment être capable de :

• Prendre en charge des incidents complexes de niveau L2/L3.

• Réaliser des analyses techniques et des diagnostics approfondis.

• Identifier les causes racines des incidents.

• Mettre en œuvre des actions correctives.

• Assurer le MCO/MCS des infrastructures de sécurité.

• Échanger directement avec les clients et partenaires techniques.

• Travailler dans un environnement nécessitant rigueur, autonomie et sens du service.

• Intervenir ponctuellement en HNO.

Environnement technique

Fortinet | FortiOS | FortiManager | FortiAnalyzer | Palo Alto | Check Point | F5