Social Selling Manager BtoB H/F

Opéra Energie est le pionnier et le leader français du courtage en énergie pour les entreprises et collectivités.
Nous développons également une gamme d’offres d’accompagnement à la transition énergétique : le photovoltaïque, l’efficacité énergétique, les bornes de recharge pour véhicules électriques.

💡 Notre mission :
Permettre à nos clients de bénéficier pleinement de l’ouverture des marchés de l’énergie et de les accompagner dans le chemin de la transition énergétique.
Concrètement, nous trouvons pour nos clients le meilleur contrat d’électricité ou de gaz naturel et nous les conseillons dans la durée pour optimiser leurs achats d’énergie.

📅 Notre histoire :
Créée en 2014, labellisée depuis "French Tech" et "Pépite", et lauréate du "Scale Up Excellence", Opéra Energie a connu un développement rapide et compte aujourd’hui plus de 130 collaborateurs.

Opéra Energie c’est avant tout une belle histoire humaine d’une équipe soudée et engagée, qui a su créer en France un nouveau métier pour guider les entreprises et les collectivités dans un monde de l’énergie en pleine mutation.
🏅 Certifiée Great Place to Work, Opéra Energie c'est aussi une ambiance de travail conviviale et dynamique, conjuguant plaisir, enthousiasme et exigence de servir au mieux nos clients.

Au sein du service Marketing et rattaché(e) au Responsable CRM & DATAS, votre mission consiste à développer la présence, la notoriété de la marque, les connexion & engagement d’Opéra Énergie sur Linkedin via des campagnes sociales organiques et payantes.

Rôle et missions principales : 

• Réflexion, construction et déploiement d’une stratégie d'advocacy marketing 360°, interne (employee) & externe (clients, partenaires & influenceurs)

• Travailler en collaboration avec les chefs de projet CRM pour implémenter des outils de social selling, des automations marketing et former les équipes de vente.

• Collaborer avec le pôle “brand & content” pour développer des concept stories, des messages et des campagnes adaptés à chaque cible (clients, prospects, candidats, presse & médias,...)

• Collaborer avec un graphiste multimédia pour créer un contenu visuel attractif, pertinent qui engage chaque audience et permet de développer des communautés et du business.

• Planifier et organiser le calendrier social LinkedIn de la force de vente (Employees Advocacy)

• Mettre à disposition un “complementary content” à destination des équipes de ventes afin qu’elle puisse y accéder et l'utiliser sur les profils individuels associés à la marque

• Former, animer et conseiller les équipes de vente afin qu’elles utilisent linkedin comme un nouveau levier de prospection et de génération de business.

• Gérer la chaîne Youtube d’Opéra Énergie en collaboration avec le pôle “brand & content” créer des nouveaux contenus vidéo, développer de nouvelles idées et optimiser les titres et les descriptions pour optimiser le référencement.

• Répondre avec réactivité à tous les commentaires sur les réseaux sociaux et plateforme d’avis (google, ekomi, glassdoor,...).

• Collecter et analyser les indicateurs de performance clés (KPI) sociaux pour mesurer le succès des campagnes et de la stratégie advocacy ; Examiner les résultats avec l'équipe CRM & DATAS et faire des recommandations de modifications et d'améliorations.

• Améliorer l'engagement par le biais d'enquêtes, de sondages, de groupes de discussion, de tests A/B et de tests d'acceptation des utilisateurs, le cas échéant.

• Auditer et rendre compte des réussites des concurrents sur les médias sociaux.

Autonome, dynamique, motivé(e), organisé(e), bienveillant(e) et doté(e) d'un excellent esprit d'équipe, vous aurez à cœur d'évangéliser les pratiques du commerce social et de fédérer autour d'un objectif commun une équipe de plusieurs vendeurs.

De formation supérieure, vous disposez d’une expérience significative (5 ans minimum) en tant que Social Media Manager au sein d’une agence Web ou en tant que freelance. Vous bénéficiez d’une compréhension approfondie du domaine de la vente et avez déjà déployé avec succès une stratégie d’advocacy marketing B2B performante.

• Connaissance des plateformes de médias sociaux LinkedIn, Twitter, YouTube et autres, ainsi que Hootsuite et Buffer.
• Connaissance courante des fondamentaux des stratégies de vente et de marketing BtoB
• Compréhension des médias sociaux et des meilleures pratiques en ligne ; y compris les tendances.
• Expérience avec Google Analytics et l'analyse des médias sociaux.
• Compréhension des systèmes de gestion de contenu.
• De bonnes compétences en communication écrite et verbale sont essentielles.
• Pensée créative et style de travail collaboratif, souci du détail et capacité à gérer les priorités

Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre bonne humeur, qui vous permettent d’interagir avec les équipes internes et nos prestataires externes. Le partage, la convivialité et la solidarité sont en effet des valeurs chères à Opéra Energie, et partagées par toute l’entreprise !

🚀 Vos avantages et conditions :

• Poste à pourvoir en CDI, au sein de notre siège à Lyon Part-Dieu
• Rémunération fixe + bonus + prime collective annuelle
• Tickets restaurant (10€/jour) + Mutuelle + Prévoyance + 6 semaines de Congés payés + Chèques vacances + participation aux frais de transports en commun + Plateforme CSE etc.
• Forfait mobilité durable pour les salariés utilisant des modes de transport "doux" (35€/mois)
• Coach sportif 1j/semaine + Cours d'impro 1j/semaine + Activités musicales
• Locaux basés dans le quartier d'affaires dynamique de la Part-Dieu, disposant d'espaces de convivialité aménagés
• Local à vélos sécurisé
• 1 jour de télétravail/semaine
• Nombreux évènements formels et informels : séminaires, afterworks, sorties sportives etc.
• Parcours d'intégration et de formation solide et complet pour tous les nouveaux arrivants

Vous vous retrouvez dans cette annonce et souhaitez participer à cette belle aventure avec nous ? Alors n'hésitez pas et postulez ! 😉