Spécialiste de projet

Afrik Interim HR services est un fournisseur de solutions de ressources humaines de premier ordre.

S’inscrivant dans une logique partenariale, d’amélioration continue et orienté vers la performance, Afrik Interim HR Services vous accompagne dans la gestion de votre Capitale Humain de manière efficace et efficiente afin de garantir l’atteinte de vos objectifs de manière durable.

Fort d’une expérience de plus de 15 ans, nous travaillons au rapprochement des Hommes et des Entreprises, en RDC.

Nous recrutons Un(e) Spécialiste de projet pour l'un de nos clients qui évolue dans le secteur de la télécommunication.

• Définir le périmètre du projet par rapport aux besoins du client

• Définir les objectifs et décider des méthodes et du support de livraison.

• Acquérir des ressources et attribuer la responsabilité de l'atteinte des objectifs.

• Amélioration des processus opérationnels de gestion de projet jusqu'à la mise en œuvre.

• Gérer le processus de développement des applications en impliquant les parties concernées pour s'assurer que les développements du système répondent aux besoins des utilisateurs.

• Concevoir et élaborer du matériel pertinent à l'atteinte des objectifs du projet.

• Documentez les besoins des utilisateurs professionnels des opérations client.

• Assurer la liaison avec l'équipe de projet pour le développement de nouveaux systèmes jusqu'aux tests de réception.

• Gérer l'exécution quotidienne des projets assignés et la portée

• Examiner les livrables préparés par l'équipe avant de les transmettre à chaque partie prenante.

• Examiner les livrables préparés par l'équipe avant de les transmettre à chaque partie prenante.

• Identifier les ressources nécessaires et attribuer les responsabilités individuelles

• Réalisez des présentations attrayantes, informatives et bien organisées.

• Veiller à ce que les participants au projet atteignent la compétence en ce qui concerne les objectifs convenus.

• S'assurer que le client reçoit une rétroaction adéquate et pertinente en ce qui concerne les objectifs actuels et les besoins futurs.

• Assurer la liaison avec tous les acteurs concernés

• Analysez les performances budgétaires du projet en fonction des exigences des parties prenantes et des objectifs commerciaux

• Restez à jour avec les développements actuels et les changements dans le domaine de spécialité.

• Expérience du centre d'appels, relation client, Expérience de formation, gestion de projet, Rédaction des cahiers des charges des besoins utilisateurs, en supervision et en gestion

• Gestion de la performance, Connaissance GSM, Connaissance du PC et MS Office, Connaissances et processus opérationnels généraux, Planification et ordonnancement, Résolution et analyse de problèmes

• Diplôme pertinent : Informatique et technologies de l'information

• Gestion de projet

• Persuasif

• Sensibilisation des entreprises

• Orientation qualité

• Initiative

• Travail d’Équipe

• Leadership

• Analyse et présentation d'informations statistiques

• Sensibilité interpersonnelle

• Planification et organisation

• Résolution de problèmes et analyse

• Créativité et innovation

• Stratégique

• Flexibilité

• Axé sur les résultats

• Communication orale

• Orientation vers l'action

• Fiabilité

• Motivation personnelle

• Génération d'idées variées (compétences de pensée créative)

• Raison écrite logiquement – simple et modérée

• Raison logiquement orale – simple, modérée et complexe