Stage coordinateur d'interventions F-H

La société vorteX-io révolutionne l’hydrologie continentale en proposant des solutions clé en main pour la surveillance des cours d’eau, améliorant ainsi la gestion des risques liés aux inondations et aux sécheresses. L’offre de l’entreprise se distingue par la combinaison unique de deux innovations majeures : une micro-station hydrologique connectée et autonome, issue de la technologie spatiale, et une plateforme web offrant une gamme étendue de services à forte valeur ajoutée.
Ces services s’adressent à tous les secteurs exposés aux risques liés à l’eau, notamment la protection civile, le tourisme, l'assurance, le transport, l'industrie et l'énergie.

Basée à Toulouse (France), l’entreprise déploie activement son réseau hydrologique en Europe et connaît une expansion rapide. Pour soutenir cette croissance, vorteX-io a réalisé sa première levée de fonds  en 2024 afin d'accélérer le déploiement de son réseau et de devenir le premier fournisseur de données hydrologiques in situ en temps réel en Europe.

Description du poste :

Au sein de l’équipe Déploiements et dans le cadre du déploiement international de la solution vorteX-io, le/la titulaire du stage prendra part à la mise en opérations et au MCO du service Micro-Station. Dans ce cadre le candidat sera amené à coordonner des interventions réalisées par des techniciens prestataires spécialisés dans les travaux d’accès difficiles, en France et à l’international.

Nous vous offrons :

La possibilité de participer à un projet d’entreprise portant sur un très fort enjeu environnemental à l’échelle planétaire : l’Eau.

La chance de rejoindre une équipe pluridisciplinaire, à fortes compétences, jeune et bienveillante.

Un environnement de travail agréable et des valeurs d’entreprise favorisant l’innovation et le business.

Durée du stage : 3 à 6 mois

Coordonner l’installation des Micro-Stations  :

- Organiser et planifier les installations

- Superviser et valider les installations

- Rechercher des techniciens cordistes prestataires

- Former les techniciens cordistes aux particularités inhérentes aux déploiements des Micro-Stations vorteX-io.

- Sensibiliser les prestataires aux enjeux de l’activité de vorteX-io et à l’image de marque de l’entreprise

Gestion des SAV / Remplacement :

- Assurer le maintien du niveau de SLA du service Micro-Station

- REX / Reporting des incidents et identification des améliorations

- Contribuer à l’amélioration continue des protocoles et procédures de déploiement

Logistique :

- Participer à la programmation et l'organisation les envois de matériel depuis nos fournisseurs vers les prestataires

- Participer au suivi des stocks

Communication et partage d’information :

- Communiquer en interne sur l’avancée des interventions

- Archiver les comptes-rendus des interventions

- Participer à la sélection et validation des futurs sites d’installation en soutien des équipes Sales et Projets.

Profil recherché

Bac

Savoir-faire & compétences :

- Maîtrise des outils informatiques (pack office) et internet indispensable

- Bon niveau en anglais oral et écrit apprécié

Savoir-être :

- Rigoureux(se) et organisé(e)

- Bonne capacité d’adaptation

- Bonne gestion du stress et des situations d’urgence

- Aptitude au travail en équipe et bonnes compétences en communication.

- Capacité d’anticipation et de réactivité

- Excellent relationnel

- Dynamisme

- Autonomie