Stage Office & Happiness Management F/H

✨ Rejoignez la maison Amplitudes, créatrice d’émotions et d’exception ✨

Depuis plus de 30 ans, Amplitudes conçoit des voyages sur mesure, avec le souci constant d’offrir des prestations de qualité et des expériences authentiques. Pionnière du voyage haut de gamme personnalisé, notre entreprise s’appuie sur un savoir-faire solide et une vraie passion pour le monde du voyage.

Installées à Toulouse et Paris, nos équipes réunissent aujourd’hui 168 collaborateurs, tous animés par la même envie : accompagner nos clients dans la réussite de leurs projets de voyage, en leur proposant des expériences uniques.

Amplitudes développe une démarche de recrutement inclusif, qui assure une égalité de traitement et donne la même chance aux talents de tous horizons.

Retrouvez toutes nos offres et notre actualité en suivant notre page Welcome to the Jungle en cliquant sur ce lien : Amplitudes

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) hote(sse) d’accueil / office manager

🌍 Vos missions principales

Vous serez le premier visage et la première voix de l’agence : votre rôle est clé dans l’accueil et l’organisation du quotidien !

1. Accueil téléphonique et relation client

• Répondre au téléphone avec professionnalisme et chaleur : décrocher les lignes, filtrer et transmettre les appels.

• Assurer une première impression irréprochable, que ce soit par téléphone ou à l’entrée de l’agence.

2. Ambiance & bonne humeur

• Créer une atmosphère agréable et bienveillante au sein de l’agence : un sourire, un mot gentil, une attention… ça change tout !

• Être à l’écoute de l’équipe, contribuer à la convivialité et diffuser des ondes positives au quotidien.

• Être force de proposition pour de futurs évènements internes.

3. Vie du point de vente

• Veiller à la propreté et à l’élégance de l’agence : des brochures bien rangées et des surfaces impeccables.

• Réceptionner les colis, organiser les livraisons et s’assurer que rien ne traîne.

• Anticiper les besoins logistiques : réassort de fournitures, gestion du petit matériel, coordination avec les prestataires si besoin.

💼 Profil recherché

• Étudiant(e) en formation Bac+2 minimum, dans le domaine RH ou dans l’hôtellerie

• Excellent relationnel, ton positif, et sens du service développé.

• Très à l’aise au téléphone, organisé(e), ponctuel(le) et toujours souriant(e).

• Sens du détail et de la présentation, en accord avec notre image haut de gamme.

• Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit. L’anglais est un plus.

• À l’aise avec les outils bureautiques de base (Outlook, Google Calendar, Excel…).

✈️ Ce que vous allez vivre ici

• Une ambiance professionnelle mais détendue, où la qualité de service est une priorité, mais toujours dans la bonne humeur.

• Des échanges avec des passionnés du voyage.

• Une belle expérience à valoriser si vous visez le tourisme haut de gamme, l’accueil premium ou l’assistanat événementiel.

📍 Lieu : Dans notre agence Toulousaine, en hyper centre proche de François Verdier

🕐 Durée : Stage de 6 mois à temps plein
🎁 Avantages : Indemnité légale, tickets resto + café, rires, soleil (presque) tous les jours.

Prêt(e) à embarquer avec nous ?