Stagiaire - Chargé de méthodes et d’amélioration continue H/F

Edeis est un acteur majeur dans le secteur de l’ingénierie et de l’exploitation d’infrastructures et de bâtiments complexes, leader de l’exploitation d’aéroports en France. Le groupe emploie 1000 collaborateurs répartis entre la division Ingénierie (13 agences en France et à Monaco) et la division Concessions. Grâce à sa vision innovante et durable, le groupe accompagne ses clients pour la réalisation et l’exploitation de leurs opérations de développement, d’aménagement et de valorisation des espaces et des territoires.

Notre division Concessions possède une place particulière au sein d’EDEIS, n’ayant pas comme métier l’ingénierie mais la gestion de site en Délégation de Service Publique (DSP).
Ainsi à ce jour, Edeis Concessions assure l’exploitation et la maintenance de 20 aéroports, 5 ports et 2 équipements ferroviaires.

Chez Edeis, nous prônons la diversité et offrons des chances égales à toutes et tous, independamment de l'origine éthnique, de l'origine nationale, de l'ascendance, des croyances, du sexe, de l'orientation sexuelle, de la citoyenneté, de la situation familiale, de l'âge, du handicap ou de l'identité de genre.

Rejoignez-nous !

Contexte

La Direction Technique de l’aéroport de Mayotte assure la maintenance des installations, l’entretien des espaces verts et des équipements, ainsi que le suivi des projets techniques de la plateforme.

Pour accompagner la structuration du service, nous recherchons un(e) stagiaire chargé(e) de formaliser et d’améliorer les procédures de travail. L’objectif est de mettre à disposition des équipes des documents clairs, pratiques et adaptés aux réalités du terrain, tout en facilitant leur classement, leur consultation et leur mise à jour.

Missions

Sous la supervision du Directeur Technique et en lien avec les responsables de pôles, vous participerez aux missions suivantes :

- Recenser les procédures et documents existants, identifier les éléments à actualiser et les procédures manquantes.

- Échanger avec les équipes et observer les pratiques sur le terrain pour comprendre les interventions, les contraintes et les besoins.

- Proposer une trame commune pour les procédures, modes opératoires et fiches pratiques.

- Rédiger ou mettre à jour les documents en précisant les étapes, les responsabilités, les précautions et les éléments de traçabilité.

- Faire relire et valider les documents par les responsables concernés avant leur diffusion.

- Organiser le classement documentaire et définir des règles simples de nommage, de gestion des versions et de mise à jour.

- Étudier la mise en place d’un outil facilitant la rédaction, le classement, la recherche et le suivi des procédures, en tenant compte des outils disponibles et des usages des équipes.

- Présenter les documents et les solutions proposées aux utilisateurs afin de faciliter leur prise en main.

- Etudier le processus d'enregistrement continu,

Livrables attendus

- Un état des lieux des documents existants et une liste des procédures à créer ou à actualiser, classées par priorité.

- Des modèles harmonisés de procédures et de fiches.

- Un ensemble de procédures rédigées et validées avec les équipes.

- Une organisation documentaire claire, accompagnée de règles de gestion.

- Une proposition argumentée d’outil de gestion des procédures, avec, selon l’avancement du stage, une première mise en application.

Profil recherché

Vous préparez une formation de niveau Bac +3 à Bac +5 dans les domaines de la maintenance, des méthodes, de la qualité, du QHSE ou de l’organisation.

Vous disposez de bonnes capacités rédactionnelles et savez présenter des informations techniques de manière claire et structurée. Rigoureux et curieux, vous appréciez les échanges avec les équipes et le travail de terrain.

La maîtrise des outils bureautiques est attendue. Une connaissance de SharePoint, Microsoft Lists ou d’outils de gestion documentaire serait appréciée.

Ce que ce stage vous apportera

Une immersion dans le fonctionnement technique d’un aéroport, au contact de métiers variés, et la possibilité de contribuer concrètement à l’organisation du service. Les documents et outils développés auront vocation à être utilisés au quotidien par les équipes.

Avantages

Nous prenons en charge le billet d’avion ainsi qu’une indemnité destinée à contribuer aux frais de logement pendant la durée du stage.