Stagiaire en Qualité et Performance - H/F

Au sein du Groupe Condat, vous faites partie d’un collectif et d’une équipe diversifiée constituée de plusieurs sociétés et de plusieurs branches d’activité. Notre groupe familial et à taille humaine s’est construit au fil des années, depuis 1854, au moyen d’une croissance raisonnée qui a toujours placée les collaborateurs au cœur de ses activités. Des échanges et relations basés sur la confiance permettent de faire progresser le groupe sereinement tout en encourageant la prise d’initiatives et l’innovation.

 Ensemble nous partageons les mêmes valeurs et les mêmes ambitions : Construire pour durer, Être responsable, Mettre l’entreprise en mouvement et Favoriser la qualité de la relation.

Ce modèle d’entreprise et ces valeurs, nous les partageons autour de notre raison d’être :

« Encourager l’engagement social et environnemental, en proposant une offre produit sûre, performante et à moindre impact »

Le site de Chasse-sur-Rhône, aussi siège social du groupe, s’étend sur 70 hectares et s’appuie sur près de 400 collaborateurs. Son centre de Recherche et Développement est particulièrement actif avec une trentaine de chercheurs et analystes.

Nos équipes fournissent ainsi des lubrifiants industriels à forte valeur ajoutée technique (huiles, graisses, savons et mastics) dans des domaines d’application multiples et variés dans un souci de diversification. Plus de 42 marchés sont ciblés, de l’agriculture au ferroviaire, de la sidérurgie à la frappe à froid, de l’usinage à l’industrie du verre… et encore bien d’autres. L’expertise Condat est reconnue sur l’ensemble de ces marchés pour sa capacité à fournir des produits à forte valeur ajoutée technique. Dans les marchés du tréfilage et du tunnel, Condat occupe une position de leader mondial.

Nous recherchons pour notre siège social situé à Chasse-sur-Rhône (Lyon Sud), un(e) stagiaire Qualité & Performance, pour une durée de 6 mois.

Votre service, le service Qualité & Performance :

Conscient de notre rôle économique, sociétal et environnemental, nous développons au sein de l’entreprise une démarche Qualité qui se veut globale pour assurer la satisfaction de l’ensemble de nos parties prenantes (clients, fournisseurs, salariés...).

Cette démarche a pour ambition d’adresser toutes les thématiques de performance du groupe Condat et comporte plusieurs aspects :

·       Haut niveau de qualité de nos produits pour satisfaire les exigences de nos clients,

·       Amélioration continue de la performance et de l’efficience de nos activités, services et produits,

·       Mise en œuvre des standards adaptés à notre métier,

·       Sécurité et santé des collaborateurs, riverains et clients,

·       Limitation de l’empreinte environnementale de notre activité et de nos produits.

Preuve de nos engagements, le site de CONDAT SA est certifié :

·       ISO 9001 depuis 1989, Condat a été la 45ème entreprise française certifiée,

·       ECOVADIS niveau Platinium pour notre performance RSE,

·       Avec également des certifications produits : H1, Ecolabel, Factory Mutual, ISO 12922 et des homologations aéronautiques.

Et pour aller plus loin et travailler sur l’excellence opérationnelle, CONDAT a décidé dès 2019 de s’appuyer sur le modèle EFQM.

Vos missions :

Vous assistez la Directrice Qualité et Performance et son équipe de 2 personnes, en collaboration avec l’ensemble des services de l’entreprise :

·       Vous réalisez des chantiers d’amélioration auprès de la production (5S, TRS…) et des services supports

·       Vous identifiez et analysez les pertes et gaspillages et suivez les plans d’action liés

·       Vous contribuez à la maîtrise de nos savoir-faire en pilotant avec les services la rédaction, la mise à jour, la simplification et l’accessibilité des documents, en ayant un regard critique sur l’efficience des flux de travail décrits

·       Vous consolidez et suivez des plans d’action issus des audits internes, dysfonctionnements et réclamations client

·       Vous participez à des audits internes menés par le service

·       Vous participez à la préparation des audits externes et des évaluations, vous formalisez les plans d’actions et en assurez le suivi

·       Vous traitez des réclamations clients et des dysfonctionnements internes

·       Vous apportez votre soutien à la gestion de projet (animation de retour d’expérience, groupe de travail…).

D’autres missions pourront vous être confiées en fonction de l’actualité, des priorités, des dysfonctionnements identifiés et de vos appétences sur la période de stage.

Votre profil :

·       Aisance relationnelle (relation avec l’ensemble des services et niveaux hiérarchiques, missions terrain)

·       Organisation, Rigueur, Méthode, Autonomie, Ténacité

·       Capacité à analyser et à diagnostiquer

·       Force de proposition pour son service et pour les autres métiers, esprit pratique

·       Connaissances en Qualité et Management transversal

De formation supérieure (Bac+3/5) avec une spécialisation Qualité ou Amélioration Continue,
Expérience en qualité ou amélioration continue serait un plus

Informations diverses :

Remboursements des frais de déplacement : Une prise en charge de 50% de l’abonnement (hebdomadaire ou mensuel) de transport collectif, sur justificatif.

Prise en charge des repas : Les stagiaires peuvent accéder gratuitement au restaurant d’entreprise pour leur repas de midi